Question

12315投诉有用吗?

Answer 1

第一：如果12345都不管用的话就只能是用绝招了，也是最后一招。拨打工信部投诉电话（010-12300）或到工信部网站投诉。 消费者权益保护“12315”消费者投诉举报专线电话的开通，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

第二：关注“中国政府网”公众号，也可直接搜索“国务院客户端”小程序，在“政民互动”模块中的“国家政务服务投诉与建议”处填写上报问题详情和诉求，通过该渠道反馈的问题，本身就是提级处理，比如乡镇或县市级的问题，至少是地市及以上的“12345”热线办逐级参与处理，更加有利于信息公开透明和加快问题处理进度。

法律依据：《中华人民共和国宪法》 第四十一条 中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理。任何人不得压制和打击报复。

Answer 2

亲，是有用的
打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报工作程序：
1
接待。 12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话...
2
登记。 对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名...
3
受理。 属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报...
4
处理。 对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件...

Answer 3

你好，12315是可以用来投诉商家的。
消费者遇到消费纠纷，可以在12315投诉平台进行投诉，使用方法简单方便。不少小伙伴最关心的就是自己怎么投诉，怎么进行操作，就让我给大家详细的讲讲怎么操作的吧。1、首先在搜索引擎中搜索“全国12315平台”官网。