Question

关于有效沟通的方法不正确的是

Answer 1

关于有效沟通的方法不正确的是减少聆听时间，保持快速的判断。

在沟通中,人们往往习惯于从自己的角度出发,只考虑自己是否愿意接受,却很少去考虑对方是不是愿意听、能不能听得懂,以及能否接受。因此,要想实现有效的沟通,就必须学会站在对方的立场上思考问题。

一、有效倾听的方法

1、用眼睛看着对方

当你与人交谈时,一定要看着对方的眼睛,这样,对方会感到你尊重他的谈话,从而也会尊重你的意见和观点。

2、不要打断别人的话

在和别人谈话的时候,如果别人正讲得兴高采烈的时候,千万不要去打断别人的话,否则就会使别人的心情受到破坏。

3、要面带微笑

如果你想要别人对你说的话感兴趣的话,那么你就应该保持微笑,因为微笑是表示对他人讲话的重视,同时也可以让别人感觉到你在专心致志地听他说话。

4、认真听别人把话说完

在和别人谈话时,一定要认真地把别人把话说完,不能在别人还没有说完就插嘴。否则,不仅会伤害到别人的自尊心,而且还会影响你们之间的感情。

5、避免说一些无关紧要的话

当别人和你说话时,你一定要集中精力,千万不能心不在焉,更不能说一些无关紧要的话,否则就会让别人觉得你对他所说的事情根本不在乎。

二、有效提问的方法

1、提出一个开放性的问题

所谓开放性问题就是,你要问的问题,答案并不唯一,也就是说,你可以从不同的角度来提问题,让对方能够自由地发表自己的看法。

2、向当事人询问

有时候,为了更好地了解情况,我们还可以直接找到当事人,然后向他询问相关的情况,以便获得更加准确的信息。

3、利用第三者来提问

有时候,为了更好地了解情况,我们还可以利用第三者,比如你的朋友,或者同事,向他们进行咨询,这样,你就可以了解到更多真实的情况。