Question

苹果手机充电屏幕失灵怎么办？

Answer 1

一，故障原因：iPhone采用的是电容屏，电容屏的一大缺点是漂移，当环境温度、湿度改变时、或者环境电场发生改变时，都会引起电容屏的漂移，造成不准确失灵等现象。
二，处理方法：
　　1、强制关机：同时长按Power(电源键/开关机键)+ Home键，等出现黑屏之后松开Home键 ，白色苹果Logo会在Home键松开之后几秒钟内出现，这时候Power键不要松开，等到白色苹果Logo消失屏幕关闭后完成关机。
　　2、强制重启：同时按住 iPhone 的电源和 Home键并保持几秒钟，手机屏幕出现白苹果后松手。之后 iPhone 就自动重启了。
　　3、iPhone有时如果遇到特别冷的天气，或者手指比较干燥，就会出现所谓的“触摸屏失灵”情况。请在温度适宜的环境下使用，触摸屏幕的手指不要太潮湿，也不要太干燥。
　　4、还有可能是iPhone以前摔过了，屏幕可能坏了，请前往苹果零售店寻求售后人员的帮助。

Answer 2

1.重新启动 iPhone。
2.确保屏幕洁净，没有任何碎屑或水滴。
3.断开所有闪电配件或 USB-C 配件的连接。如果移除配件后屏幕可以正常工作，请尝试使用其他插座、线缆或充电器。
4.取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜。
进一步了解如果 iPhone 或 iPad 上的屏幕无法正常工作时该怎么做。
如果屏幕仍然无法正常工作，您可能需要为您的设备安排检修，请联系 Apple 支持。

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