Question

如何看待明星“消费粉丝”的行为？

Answer 1

近日，知名女星欧阳娜娜预热已久的自创服装潮牌“nabi”正式上线，因988元超高定价的聚酯纤维浴袍被“骂”上热搜，引发了网友热议。

从品牌官方放出的图片来看，产品有998元的纯白logo浴袍、168元的纯白logo袜子等。整体设计朴实简洁，材质多属较为低端的聚酯纤维，与昂贵异常的价格形成鲜明对比。网友的吐槽点也集中在没设计感、材料差、定价高、消费粉丝、割粉丝“韭菜”等方面。微博有媒体发起了4.8万人参与的投票调研，其中60%的人选择了“贵，定价不合理”。

在小红书、微博的大量负面评价中，被当成“核心韭菜”的粉丝吐槽也不少。然而，欧阳娜娜为什么敢明晃晃地上阵“割韭菜”呢？作为内

为其他品牌代言带货时好评不断，给了欧阳娜娜团队创立自主品牌的底气，但在推出时却遭遇了舆论滑铁卢，究其根源，是欧阳娜娜团队没有做好功课，误解了自己的“明星效应”光环，意图“消费粉丝”。

欧阳娜娜的粉丝是谁？根据CBNData星数数据，欧阳娜娜是00后明星中带货排行榜第一名，90后、00后消费者占比超过一半。有粉丝在评论区怒而发问“你知道你的粉丝群体年龄层和消费力吗？”“真的有在考虑喜欢你的群体里的大部分人吗？”也有粉丝现身说法，表示大学生活费不多，剩下几百块零花钱却买不起一套nabi的睡衣。

于是尴尬的情况出现了：想成为欧阳娜娜的女孩并不具备消费nabi的能力。粉丝购买力和商品定价的“错位”让大家产生了一种巨大的撕裂感和失落感，意识到那个被误以为鲜活的、亲切的，仿佛就是身边给你分享生活的同龄人女孩，其实与大多数人并不生活在同一个世界里。

近些年明星自创品牌也不是什么新鲜事了，其中不乏将副业做得风生水起、口碑与流量兼收的成功案例，但是因种种原因名利双失、甚至败坏路人缘的也大有人在。此次欧阳娜娜翻车就属于后者。明星经营自己的品牌时，需要深刻认识到，此时粉丝还拥有另一个身份就是消费者，应该给粉丝这个初始受众群体足够的诚意，关心他们在想什么，需要什么，而不是一味吃“明星效应”的红利“消费粉丝”，把粉丝当成为一己私欲的商业梦想买单的冤大头。

明星自创品牌不该肆意使用“明星效应”作为圈钱工具，“消费粉丝”也许可以赢得一时之利，但绝对不是立身之本和长久之计。沉下心来打磨作品，与粉丝形成正面双向激励，才是这个行业的长红之道。