Question

手机软件闪退怎么回事

Answer 1

若是使用vivo手机出现第三方软件闪退的情况，可以参考以下排查方法：

1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本，或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类设备也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件，允许所有的权限，再打开看看。
5、清除软件数据
备份好数据，可能是应用缓存文件出现异常，可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。（该操作会使软件的原有使用数据被清除，且操作后不能恢复数据）

6、卸载重装软件
备份好数据，在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。（该操作会将软件数据删除，且操作后不能恢复数据。）
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

原因：后台运行程序过多

打开某个应用，使用完毕之后，多数人都是通过按手机返回键的方式返回到手机桌面，以为这样就是退出该应用了，实际上并没有真正的退出该应用。如此一来，随着时间的推移越来越多应用在后台悄悄运行，当数量达到一定的程度时就会导致手机出现闪退的现象。

原因：APP版本或系统版本过低

很多人都会懒得升级APP，不过当APP版本过低时，会出现与手机系统不兼容的情况。同理，当手机系统版本过低时，会满足不了APP运行的要求。于是就会出现闪退的现象。

原因：手机中毒

从不明来源的途径安装的手机应用软件，可能会携带有恶意代码，导致手机中毒或被杀毒软件拦截都会出现闪退的现象。

原因：软件冲突

手机上安装的软件过多，由于各自优化的程度不同，很容易出现冲突导致闪退。特别是同类型的软件安装过多，就更容易出现这种现象，毕竟互相之间存在竞争关系。

原因：APP缓存过多

这点主要是对安卓手机而言的，由于安卓系统的特性，手机会产生越来越多的缓存文件，超出一定的负荷时手机就会出现闪退的现象。

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Answer 3

应用程序（App）打开时闪退，通常是由于一些技术问题导致的。以下是一些可能导致App闪退的常见原因： 1.软件错误：App在开发过程中可能存在编码错误或逻辑问题，这可能导致在特定条件下App无法正常运行。 2.资源不足：App可能需要较多的内存或处理器资源来运行，如果设备资源不足（如内存占用过高），则可能导致App无法启动或运行。 3.兼容性问题：App可能不支持当前运行的操作系统版本，或者与设备的硬件配置不兼容。 4.依赖问题：有些App依赖于其他软件或服务（如网络服务、数据库等），如果这些依赖项不可用或出现问题，App可能会闪退。 5.更新冲突：如果App进行了更新，而旧版本的缓存或数据与新版本不兼容，也可能导致闪退。 6.配置问题：App的设置或配置可能不正确，例如，权限设置、系统偏好设置等，这些都可能影响App的正常运行。 7.崩溃报告未处理：如果App在之前的运行中发生过崩溃，并且开发者没有正确处理崩溃报告，那么相同的问题可能会在后续的运行中再次发生。 解决App打开闪退的问题，通常需要开发者进行调试和修复。用户可以尝试以下方法： 重启设备：有时候简单的重启设备可以解决临时的软件冲突或资源占用问题。 清理缓存：清除App的缓存数据可能会解决问题。 更新App：确保App是最新版本，以获得修复的bug和性能改进。 检查系统要求：确认App的系统要求与您的设备相符。 联系开发者：如果上述方法都无法解决问题，可以联系App的开发者寻求帮助。 在处理任何应用程序问题时，都应谨慎进行，以免数据丢失或设备损坏。