Question

淘宝号被限制登录了怎么才能恢复

Answer 1

1、首先在淘宝用户被限制登陆后，可以看到在登录时系统有账户风险提示。

2、在系统提示下方点击确认，根据提示点击开通账户输入会员名。这样进入下一个界面。

3、按照提示来到下一个界面，输入手机号和邮箱二选一进行身份的验证，验证是不是本人登录的，还是被盗号了，设置新密码。

4、选择手机验证的话，输入手机号码和身份信息这样会有一个验证码，手机收到验证码后输入进去即可完成身份的验证。

5、邮箱验证，这个和很多身份验证或密码找回差不多，输入到时注册账号时留的邮箱账号，输入进去。然后登陆邮箱会有一个信息然后点击进去完成验证。

6、最后如果是因为违规操作淘宝，对账号违规操作的处罚，例如刷单情况，这个可以和淘宝客服联系进行情况说明，撤销处理，最后就可以恢复了。