Question

买的小米扫地机器人，如果坏了能去小米售后点售后吗

Answer 1

是的。

小米扫地机器人在保修期内如果发生非人为损坏性能故障，经由小米售后服务中心检测确认后，为用户办理维修业务。

小米扫地机器人三包政策如下：

1、七天包退

用户签收次日起七日内，发生非人为损坏性能故障，经由小米售后服务中心检测确认后，为用户办理退货业务。

2、  十五天包换

自用户签收次日起十五日内，发生非人为损坏性能故障，经由小米售后服务中心检测确认后，为用户办理换货业务，更换主机。

3、一年保修

自用户签收次日起十五日后，一年以内。发生非人为损坏性能故障，经由小米售后服务中心检测确认后，为用户办理维修业务。

扩展资料

以下情况不属于保修范围：

1、   超过三包有效期限；

2、   无保修卡、发票或保修卡与发票信息不符；

3、   人为原因造成的损坏；

4、   不可抗拒因素造成的损坏；

5、   未按《用户手册》的要求使用、保养及调整造成的任何损坏；

6、   超出正常使用条件，强行使用本产品造成的故障或损伤；

7、   未经小米公司授权的人员私自拆动或修理；

8、   恶意损坏保修卡内容、产品信息，包括模糊破坏、自行撕毁、篡改等；

9、   其他非产品本身设计、制造、质量等问题而导致的故障和损坏；

10、将本产品应用于商业用途。

参考资料来源 ：小米官网-保修政策-米家扫地机器人