能被原谅的人，总有别的优点
刻意表现弱点和缺点，让人愿意跟你亲近。
在练就一流人才的道歉技术之前，各位不妨先养成可被饶恕的个性。
那些总是能被原谅的人，大多具有这样的性格，让人感到「就算对他生气也没用，算了」。以有「平成无责任男」之称的高田纯次3先生为例，各位应该就能明了。
我还没听说过有哪个人讨厌高田纯次。可能是高田先生浑身散发一股足以令人放松肩膀、觉得毫无压力的氛围，给人一种「就算生他的气也没用」的感觉。
让人觉得对他生气也没用的人，通常都会毫不保留的展现自身的弱点跟缺点，无意间引发旁人莫名的亲近感。
不光是高田先生，在我的性格当中，也有被人认定「就算对他生气也没用」的部分。例如，我写的剧本原稿总是错字、漏字连篇。再怎么说，我都是个靠文字吃饭的人，理应不该犯这种错，只不过，就连制作人都认命的说：「野吕先生，你这错漏字的毛病也都十年以上了吧，真拿你没办法，我就当作没看到吧！」轻易就放过我了，如此一来，连我自己都不再为这样的错误感到羞耻了。这种给人「真拿你没办法」的特质，正是可被饶恕的性格中，最不可或缺的部分。
想轻易得到原谅，就得在别的方面做出成绩
反过来说，追求完美的行为会让人变成「难以饶恕的人」。我非常喜欢的知名小说及电视剧《白色巨塔》中的主角财前五郎，就是典型追求完美的人。充满野心的财前医生，凭借其天才外科医生的名号，拼了命的想扬名立万，只是他越拚命，越是露出破绽。即便犯了医疗疏失也不愿承认，不断力争上游，却四处碰壁，最后终于病倒了。
另一方面，财前医生的竞争对手里见脩二，刚好是个与之对照的角色。里见脩二不仅没有出人头地的想法，还是一位将患者摆在第一、充满人情味的医生，因此得到很多人的信赖。像他这样的人若是出现在日常生活中，一定也是犯了错就马上承认、绝不轻易推拖的类型，而且凭他平日的为人，一定也能很快获得原谅。
在此有一点希望各位注意，若以成为本节开头所提到的高田纯次那般，受人饶恕性格为目标的话，难度其实很高。靠这种可被饶恕的性格来讨好观众的高田先生，的确有两把刷子。但在现实生活里，想达到这样的地位，非常不容易。
坦白说，这个世界上的人大多具有纠察队性格，团体中只要有人不照规定来，就一定会有人为此眼红，并向上级提出申诉，绝不允许对方为所欲为。很少有人乐见别人成天犯错、打迷糊仗，却完全不用受罚。
因此，若你想像高田纯次那样，成为不论说了再糟糕的话、出了再大的包，也不会被追究责任的幸运家伙，就一定得在别的方面，取得无人能撼动的地位。
假使你是那种不擅长处理文书，提案内容总有遗漏，但工作业绩却是全公司之冠的人，若你拥有这种卓越的能力，或许就能变成轻易被人饶恕的角色。总而言之，想成为被原谅的人，请各位先秤秤自己斤两，找出可以发挥的长才，来掩盖其他方面的不足。
想轻易得到原谅，得先找出自己可被饶恕的特质，并设法将之成为强项。
本文授权自大是文化/ 野吕映志郎 《一流人才的道歉技术：如何平息怒火，不矮人一截？如何犯个小错反而控制了状况，反守为攻？》
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