无线网络连不上是怎么回事?

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vivo
2023-09-06 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用的vivo手机,手机无法连接WiFi,可以查看以下内容:

1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。

2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。

3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。

4、重置网络设置
做好WiFi等资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。

5、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
做好资料备份,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。

注:还原所有设置不会删除任何软件和文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用账号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。

若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理,可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。

深圳市容大彩晶科技有限公司
2024-11-20 广告
作为深圳市容大彩晶科技有限公司的工作人员,可以明确告知您,**部分广告机支持网络连接和Wi-Fi功能**。具体是否支持,需根据产品型号和配置来确定。公司广告机产品功能丰富,若您有购买意向或需了解更多产品详情,请咨询我们的销售人员。 广告机代... 点击进入详情页
本回答由深圳市容大彩晶科技有限公司提供
华为终端客户服务
2023-02-15 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
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如果您使用的是华为手机,搜索到WLAN但无法连接,可以通过以下方法操作:

一、个人网络连接不上(如家庭网络,公司网络)

1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试;

2. 建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后重新连接尝试;(还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)

3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单(详细请查阅路由器说明书);

4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试;

5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接尝试(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。

6. 如果连接时提示拒绝接入:

(1)可能是您的路由器开启了 MAC 地址过滤功能(黑白名单)功能。

路由器MAC地址过滤路径通常为:路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。(不同路由器设置路径可能存在差异,请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 )

(2)若黑白名单已开启,请在手机侧确认设备的WLAN MAC地址,并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除。

获取设备MAC地址路径:在WIFI打开的情况下,进入设置 > 关于手机 > 状态信息。

(3)首发EMUI10.x及以上的手机,请更改为使用设备MAC。

(4)完成以上设置后,重启路由器。

(5)若上述方法无法解决问题,请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)前往服务店进行检测。

7. 如果连接提示获取不到IP地址或IP地址不可用:

(1)当前接入用户数可能过多,请断开其它已接入的设备,再尝试重新连接WLAN。

(2)请重启路由器,关闭并重开WLAN开关,或尝试重启手机以接入。

(3)可尝试设置静态 IP,请长按热点名称,点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。

(4)如果仍然无法解决,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置操作(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。

(5)若按以上操作问题依然存在,请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。

8. 如果连接提示接入已满,表示WLAN热点已达最大连接数,建议您更换其他网络连接使用。

如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

二、免费的公共网络连接不上(商场,银行等)

1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网络或不保存后重新点击连接,正常情况下手机会自动弹出验证页面,按照页面提示,完成验证后即可正常使用。

2. 如果无法弹出验证页面,可以通过以下方法操作:

(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试。

(2)建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引导弹出认证页面。

(3)下载其他的三方浏览器尝试。

(4)长按WLAN网络,选择修改网络,勾选显示高级选项,使用设备 MAC连接尝试。

(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件,会提示进行网页认证。例如wifi管家。

3. 如果验证成功后仍然无法连接,可能是公共网络连接人数过多达上限,建议您暂时使用手机网络。

相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

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伊彩缘17
2023-01-09 · TA获得超过4878个赞
知道大有可为答主
回答量:4301
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一、如果手机连上wifi不能上网,但是其他手机可以上网,这种情况的原因无外乎2个方面:1、手机问题;2、路由器设置问题。
二、手机连接其它的wifi是否可以正常上网?如果手机连接其它wifi可以上网,说明手机没有问题,多半是路由器上设置问题;如果手机连接其它wifi也不能上网,则多半是手机有问题了。
三、解决办法:
1、重启手机,然后再试一下连接wifi能否正常上网。
2、手机恢复出厂设置,如果重启后连接wifi还是不能上网,可以把手机恢复出厂设置再试一下。
3、如果恢复出厂设置后,连接wifi还是不能上网;拿着手机去找售后吧。
四、重置路由器方法:在路由器通电的情况下,一直按住路由器上的Reset按钮(default、wps/reset、OSS/Reset)不要松开,然后观察路由器上的指示灯,当所有指示灯熄灭并重新闪烁的时候松开按钮,这时候路由器就成功恢复到出厂设置了。
扩展资料
3.无线客户端能够正常接收信号但无法接入无线网络
故障现象
无线客户端显示有无线信号,但无法接入无线网络
故障分析
导致该故障的原因可能有:
(1)无线AP或者无线路由器的IP地址已经分配完毕。当无线客户端设置成自动获取IP地址时,就会因没有可用的IP地址而无法接入无线网络。
(2)无线网卡没有设置正确的IP地址。当用户采用手工设置IP地址时,如果所设置的IP地址和无线AP的IP地址不在同一个网段内,也将无法接入无线网络。
故障解决
可以采取以下解决办法:
(1)增加无线AP或者无线路由器的地址范围。
(2)为无线网卡设置正确的IP地址,确保其和无线AP的IP地址在同一网段内。
4.无线网络内部能够正常通信,但是无法与无线路由器相连的以太网进行通信
(参考资料
百度百科
无线网络)
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中国联通客服
2024-06-10 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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如您使用的联通宽带,使用无线网络不能正常上网,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
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    • 客户俱乐部
    • 行家主页
    • 联通知乎
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OPPO服务
2024-03-28 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
OPPO服务
OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。 十年来,OPPO专注于手机拍照领域的技术创新,为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
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若您使用的是OPPO/一加手机,无法连接Wi-Fi,建议按照以下方法处理:
一、若提示密码错误
1、建议您确认Wi-Fi热点名称或密码是否发生了变更,检查输入的密码是否正确;
2、您可以查看下输入法,区分下大小写和中英文字符(半角、全角),末尾是否有自动带入空格。
二、若提示网络拒绝接入
1、若它提示网络拒绝接入,建议您登录路由器后台查看是否开启了 MAC 地址过滤功能,若打开了需要关闭掉,具体方法您可以参考路由器说明书,或咨询路由器对应厂家客服;
2、如果其他设备连接这个Wi-Fi也存在相同问题,初步判断可能是该 Wi-Fi 网络存在问题,建议更换Wi-Fi热点尝试。
三、若无任何提示\提示网络接入满\提示已停用(网络故障)\提示连接超时
1、电镀、金属、磁性等等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性,会导致手机出现信号差或者不稳定的情况,建议您取下保护壳,看看是否能够恢复正常;
2、建议您重启下路由器,重新打开Wi-Fi或者重启手机,尝试重新连接:
(1)提示网络接入满:可能是因为该Wi-Fi连接数量达到上限;
(2)提示已停用:可能是因为该Wi-Fi自身网络问题导致;
(3)提示连接超时:可能是因为该Wi-Fi连接数量达到上限或该Wi-Fi对连接设备进行了限制,比如Mac地址或IP地址限制;
3、如果其他设备连接这个Wi-Fi也存在相同问题,初步判断可能是该 Wi-Fi 网络存在问题,建议更换Wi-Fi热点尝试。
四、无法获取IP地址
1、若它提示无法获取IP地址,可能是当前接入用户数过多,辛苦您重启下路由器,重新打开Wi-Fi或者重启手机,尝试重新连接;
2、建议您可尝试设置静态 IP,具体IP地址和网关需要参照其他已连接此Wi-Fi的手机来设置,将IP地址的最后两位改成不一样的;
3、如果其他设备连接这个Wi-Fi也存在相同问题,初步判断可能是该 Wi-Fi 网络存在问题,建议更换Wi-Fi热点尝试。
若以上方法无法解决您的问题,建议您备份迁移手机资料,携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测。
服务中心查询方式:OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。
  • 在线客服
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 网点查询
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