Question

华为荣耀7进水了怎么办？

Answer 1

1、手机进水后，要立即远离水源，不要尝试开机或者按下关机键。
2、请及时擦干手机表面的水渍，并将手机放置到强力吸水环境（如活性炭、大米、防潮剂）中 48 小时以上，确认手机干燥后才可以尝试开机操作。
如果手机开机后，出现部分功能缺失，如键盘灯不亮、屏幕触摸不灵等，就说明硬件发生故障，要立即携带购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检修。

以下是华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；

2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。

温馨提示：去售后网点前建议将手机数据进行备份。