工商银行:在登录网上银行时为什么无法输入网银登录密码?
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来自中国工商银行官网回答:
如果您无法输入网银登录密码,为控件安装不成功导致,请尝试以下操作:
1.登录我行门户网站(www.icbc.com.cn),在左侧“个人网上银行”栏目下方点击“网银助手”,下载并运行网银助手后即可自动安装网银控件;
2.打开IE浏览器,选择“工具”-“Internet选项”-“安全”,点击“自定义级别”,将ActiveX中的“禁用”选项改为“提醒”后,关掉所有浏览器重新登录。
注:
1、问答中未表明仅针对企业单位的,通常指个人业务。
2、大连、宁波、青岛、深圳、厦门为我行独立分行,执行独立业务规定;本页面内容供您参考,实际情况请以当地分行公告与具体规定为准。
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