Question

电脑关机后，，显示正在关机，但等半天也关不了 怎么办？

Answer 1

电脑不能正常关机可能有软件和硬件两个方面的原因：

一、硬件上方面: 

1、主板不支持自动关机.更新主板BIOS 。

2、CMOS里打开ACPI（高级电源管理模式）。

3、RESET按键存在问题了。

4、主板RESET或关机针脚与机箱存在短路现象或接触不良。

5、电源存在问题。 

二、软件方面：

1、首先你点开设备管理器 看看你的高级电源管理驱动是不是 ACPI Uniprocessor PC 或Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) PC，如果不是，那么右键点更新驱动程序！ ”选择否，暂时不“，然后选择”从列表或指定位置安装(高级)(S)“ 再点”不要搜索，我要自己选择要安装的驱动程序“ 再出现的窗口中驱动中找到ACPI Uniprocessor PC 或Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) PC（两个选其中一个就可以了）更新驱动后，提示重启计算机，那重启。重启计算机后进入系统，系统会对一些设备驱动重新查找和更新下。查找和更新完后，再重启电脑进入系统就正常了。 

2、是系统文件 Kernel32.dll 文件有问题。 

3、电脑关机后自动重启的原因最常见的是由快速关机引起的。

4、主板BIOS是否有支持自动唤醒功能，如果有的话，那主板就会检测网卡等设备的外部连接请求，然后就自动开机。很多都是由硬件引起的，所以有时候光靠刷新主板BIOS是解决不了本质上的问题。我们可以试着关闭BIOS中的自动唤醒功能。

5、也有可能是你的系统里负责登陆和关机的核心文件winlogon.exe遭到病毒木马或恶意程序篡改所导致的,全盘杀毒试试。