Question

笔记本电脑怎么连接不上蓝牙耳机

Answer 1

笔记本电脑与蓝牙装置之间使用的无线讯号较容易受到干扰，建议将蓝牙装置靠近笔记本电脑，且之间没有任何对象隔离，以达到良好的联机环境。

1. 确认Windows设定开启蓝牙功能

a. 点选[开始](1)，并点击[设置](2)。

b. 点选[设备](3)，并确认[蓝牙]功能是否开启(4)。

2. 确认您的笔记本电脑具有蓝牙功能并已启用装置

a. 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。

b. 于[设备管理器]中，寻找装置类型是否有[蓝牙](3)。

**小提醒: 若没有显示[蓝牙]，表示您的笔记本电脑不支持蓝牙功能。若有[蓝牙]，请继续以下步骤。

c. 点击[蓝牙]装置类型旁边的三角形(4)。若是蓝牙图示上有[箭头标示](5)，表示蓝牙功能未启用，于[英特尔(R) 无线 Bluetooth(R)]点击鼠标右键，并点选[启用设备](6)。

**小提醒: 型号不同的笔记本电脑蓝牙装置的名称可能会有不同。**

3. 检查蓝牙驱动程序是否有更新

a. 开启[设备管理器]，于蓝牙装置[英特尔(R) 无线 Bluetooth(R)]点击鼠标右键(1)，并点选[更新驱动程序](2)。

**小提醒: 型号不同的笔记本电脑蓝牙装置的名称可能会有不同。 由于需透过网络搜寻更新，请确保您所在的区域有可用的网络并将笔记本电脑连上因特网。**

b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](3)。

c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。

d. 若是没有更新可用或自动更新驱动程序后，问题仍然存在，请点击[关闭](4)并继续以下步骤。

4. 卸载蓝牙驱动程序，并于ASUS官网下载驱动程序及安装

**小提醒: 相同型号笔记本电脑的蓝牙装置可能有不同的厂商名称，请正确记录厂商名称以利后续于ASUS官网下载相对应的驱动程序。**

此范例图片中的蓝牙装置厂商为[英特尔(Intel)]。

a. 开启[设备管理器]，于蓝牙装置[英特尔(R) 无线 Bluetooth(R)]点击鼠标右键(1)，并点选[卸载设备](2)。

b. 勾选[删除此设备的驱动程序软件](3)，并点选[卸载](4)。

c. 于ASUS官网下载蓝牙驱动程序并安装。进一步了解如何搜寻与下载驱动程序。

**小提醒: 请找到与您笔记本电脑蓝牙装置相对应的厂商驱动程序，此范例厂商为[英特尔(Intel)]。**

d. 安装完成后，请重新启动计算机并尝试配对蓝牙装置。

Answer 2

你是否最近重新安装过系统，如果有，是否为非联想版的原版系统，如果不是原版的话它不会默认为你安装蓝牙驱动程序的，所以检查蓝牙驱动是否在。是否误删蓝牙驱动程序，进设备管理器BLUETOOTH查看驱动是否有黄色叹号，上网搜一个下载安装就行。蓝牙没有设置全部可见，如果没有的话，就会导致有些蓝牙设备无法搜索到。

如果电脑本身不带蓝牙功能，就必须另外购买一个蓝牙适配器才行，选USB插脚的，插到USB插孔上，然后再按下面方法连接。自动安装好蓝牙适配器的驱动程序和管理软件；打开蓝牙耳机，按住开机键10秒左右，蓝牙耳机指示灯出现红蓝灯交替闪动，并发出正在配对的声音；右击电脑右下角蓝牙图标，选择添加设备，蓝牙设备就会显示在框中，点击下一步，直到成功添加；

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