Question

笔记本电脑开机蓝屏，关不了机如何解决？

Answer 1

可以按如下步骤操作：\x0d\x0a1、按住电源键几秒强制关机，然后重新开机，如果还是蓝屏，下一步。\x0d\x0a2、观察蓝屏出现的位置，在见到window启动画面（有滑动条）之前还是之后，如果是之前，最好找专业人士帮你检查硬件，如果是之后，下一步。\x0d\x0a3、重新启动电脑，不断地按F8键（可能需要Fn组合键），选择安全模式进入，如果能进入，备份桌面或C盘重要文件，卸掉一切能卸的软件，重启。如果还是蓝屏，下一步。\x0d\x0a4、到这一步就没有太好的选择了，只能找到系统盘，最好是安装版系统，重装系统吧，如果重装系统都蓝屏，请按第2步结果处理。\x0d\x0a注：软件硬件问题都可以导致蓝屏现象，经过以上几步，基本上可以判断出问题所在的范围，没有经验的话，千万不要轻易拆机，笔记本不像台式机，属于高度集成电路，如果出现硬件问题，最好找专业人士帮你处理。