Question

windows10 下载itunes时一直提示此windows Installer 软件包有一个问题，要怎么解决？

Answer 1

解决方法步骤如下：

1、首先打开计算机，在计算机内依次单击“开始/Windows系统/控制面板”菜单项。

2、在打开的控制面板窗口中，点击卸载程序快捷链接。

3、在打开的卸载程序窗口中，看一下是否iTunes、Apple Application Support 、QuickTime、Apple SoftWare Update、Apple Mobile Device Support、Bonjour、相关的应用没有卸载干净，如果有的话，先对其进行卸载。

4、接下来右键点击Windows10桌面左下角的开始按钮，在弹出菜单中选择“运行”菜单项。

5、在打开的运行窗口中，输入命令services.msc，然后点击确定按钮。

6、在打开的服务窗口中，定位到Windows install服务项，然后右键点击该服务项，在弹出菜单中选择“启动”菜单项。再次安装程序测试，如果还是有问题的话，继续下面的操作。

7、右键点击Windows10桌面左下角的开始按钮，在弹出菜单中选择“命令提示符（管理员）菜单项”。

8、在打开的命令提示符窗口中，输入命令msiexce a.msi，然后按下回车键，运行命令后，重新启动计算机即可成功解决windows10 下载itunes时一直提示此windows Installer 软件包有一个问题的问题。