淘宝没有撤销退款申请怎么回事
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2022-10-11 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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没有确认收货的就可以再次申请,如果是已经确认收货后申请的售后被撤销了,那就没办法再次申请了,售后只能申请一次,一旦撤销就不能再次申请了,以华为手机为例。
1、首先,点击打开手机淘宝
2、进入淘宝软件界面
3、点击下方的消息,进入消息界面
4、点击需要撤销退款申请的卖家,进入联系卖家
5、问他能不能帮你取消退款申请,叫他直接发货就可以了。
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买家无法发起退款的原因如下:
一、若未“确认收货”:
1、若已经申请过退款且退款成功了,售中将无法再次发起退款申请;需要可以等到订单交易成功后发起售后退款申请。
2、若订单状态为“交易关闭”且未申请过退款,该笔订单是未付款订单,无需申请退款。
二、若订单“已确认收货”,是交易成功的状态:
1、交易成功0-15天内,已经发起过售后退款申请,因售后申请机会只有一次,故无法再次发起。
2、交易成功15天后,交易已经超过天猫退款处理时间,如需要退款,请联系卖家协商处理。
参考资料来源:百度百科-淘宝交易纠纷
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