Question

vivo手机相册的照片删了怎么恢复？

Answer 1

当前vivo手机中的云服务是不支持备份图片/视频的，若使用第三方备份软件将图片/视频进行备份的话，是可以进入备份软件中将相关数据恢复即可，若在删除之前未将图片/视频备份的话，则是无法恢复的。

使用第三方备份软件将图片/视频备份了话，恢复相关数据具体步骤如下（以百度网盘为例）：

1、在应用商店中搜索“百度网盘”下载使用

2、进入百度网盘中，注册/登录百度账号

3、进入网盘选择上方“上传”

4、在上传界面中点击图片/视频，进行备份即可

5、备份完成之后，在网盘界面点击分类

6、在分类栏中选择图片/视频

7、进入图片/视频界面中长按勾选需要恢复的图片/视频，进行下载，下载完成后，在相册中查看即可。

Answer 2

可尝试以下方法找回：

1、进入相册--滑动到底部--最近删除--若有以前删除的文件，可长按后选中恢复到相册；

2、进入文件管理--上滑到底部--回灶乎腔收站--若有以前删除的文件，可长按后选中恢复隐衫；

3、若有通过云服务备份，可尝试进入云服务中查看云端是否有删除的文件。登录vivo账号进行查看：网页链接

注：相册V3.7及以上版本均支持最近删除，可进入设置--（应用与权限）--系统应用设置--相册--查看是否有“最近删除”功能。

“文件管理”版本在5.4.0.1及以上且机顷侍身存储空间需大于64GB的机型支持文件管理回收站，可以进入文件管理--（右上角的点）--设置--检查更新，查看文件管理版本。

若以上方法未找回且手机未备份相应图片文件，将无法恢复，建议回忆下是否有其他地方备份过数据，同时也建议平常及时备份重要资料，避免意外发生。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

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