Question

vivo手机显示进程android process acore已停止运行 怎么样解决？

Answer 1

解决方法：

当手机出现android  process  acore已停止运行”时是手机通讯录出了问题，清理即可。先在手机的备份中将联系人信息备份下来。

第一步：打开手机设置，点击应用管理。

第二步：在应用管理中，找到通讯录点击进入。

第三步：接着点击存储。

第四步：最后将数据删除就可以了。

Answer 2

可以尝试以下操作解决：

1、在设置—更多设置—应用程序—已安装中找到该程序，点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据

2、建议可以将该程序卸载之后重新下载最新版本的使用

3、在设置—更多设置—系统更新—立即检测更新中升级到最新版本使用

4、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

注：此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

若以上方法无效，请携带手机前往附近的vivo服务中心进行处理。

注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。

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