顾客购买后，因洗涤不当使货品有损，要求退货，你怎么处理？
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非货物本身质量问题，而在其处理不当，与本店无关，不予退换。
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那就要跟客户沟通好哦，分析清楚给他听，客户的使用不当导致的，要客户负责。
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有两种：①货物是你自己处理不当，不关本店是，请回。 ②货物出门，怒不退换。
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