Question

如何正确与领导沟通？

Answer 1

　　沟通是促进人与人之间信息交流、建立感情的一种方式，在职场中工作良好的沟通有助于营造人脉关系，提高工作效率，给职场生涯的发展带来好处。那要如何提升职场沟通能力？以下是小编收集整理的如何提高职场沟通能力，希望能帮助到大家。
　　1）学会倾听的技巧，适时的进行反馈。
　　善于倾听是要能够读懂对方的传递的意思，然后及时的给予回应。可以注意这些小要点，多和对方进行目光接触、不要突然的打断或是转移话题，保持自己真诚的态度，可以善用一些友善的面部表情、肢体语言比如说点点头，微微一笑，回答“是”等表示认同，带感情走心的回应和反馈，都能够使谈话更融洽，对方也能够感受到你对他的认同。
　　2）学会表达，记得沟通的目的。
　　职场沟通不要忘记谈话的目的，正确的表达出来才能够达到目的。理清楚自己想说什么，想要问什么，想要达成什么样的效果，怎么能够达成共识，让他人理解和接受你的话。如果想要从谈话中获得完整的信息，可以利用巧妙的提问来层层递进，引导对方说出信息。
　　3）注意沟通的及时性。
　　在职场工作中，不管你的性格是内向的还是外向的，在合适的时机进行沟通交流效果比不沟通更好。在工作之时情况很有可能会出现各种变动，所以沟通要及时，以免以为拖延而来不及表达，导致情况发生变化，可能会造成损失。日常工作事务的沟通是职场人的必修课，需要讲究及时性，沟通可以在办公室里直接的及时的进行，当然一些涉及个人隐私八卦类的就不要在这种场合中说了。
　　如何提升职场沟通能力以上分享三个方向的沟通技巧，培养出色的沟通能力能够帮助更好的表达，不论上下级之间，亦或是同事之间都能够很好的协调，把人际处理好。
　　学会反复运用以下三点，你的职场沟通能力将会得到质的飞跃：
　　1、重复确认
　　中文博大精深，歧义是沟通中经常被忽略的一个重要因素。
　　职场新人经常犯的一个错误就是“想当然”，解决歧义最好的办法就是进行确认。
　　将对方的结论按照自己的理解复述一遍：
　　“那我是否可以这样理解……”“您刚才说的是不是……”
　　特别重要的事情别忘记邮件留痕，这是很多职场新人忽视的一点，邮件留痕抄送领导除了能够进一步将任务纸面化还能够防止日后莫名背锅。
　　2、不求胜负
　　职场沟通始终应该对事不对人，沟通的前提是建立在双赢基础上的`。
　　沟通不是打辩论，有观点分歧很正常，要记得大家的目标都是为了更好的解决问题而不是分胜负。
　　在职场中，我们更多需要做的是充分表达出自己的想法，而不是试图“说服”所有和我们“唱反调”的人。
　　要知道改变一个人的想法是非常困难的，始终记住一点：在职场中的决策人永远是你的领导。
　　哪怕你觉得你的领导或团队其他人的想法错得是多么离谱，你只需要把你的意见提供出来给大家参考，就算不被采纳也不要情绪化，因为没有人是永远不会犯错的。
　　你的正确意见在事后依旧会得到领导的认可，下一次就会更加重视你的发言，请相信：职场的信任是逐步建立起来的。
　　3、学会量化
　　少说“好像”“大概”这类模棱两可的词汇。
　　尤其对于自己负责的工作，尽可能将数据量化，汇报工作的时候如果拿不准宁可核实之后再上报。
　　发现了吗？以上三点都是要求我们自己做到的，因为我们无法短时间改变其他人。
　　假如你真的碰上一个杠精，我们能够做的就是尽可能优化沟通，但是沟通的最终成效取决于沟通参与的双方，如果是因为对方的原因导致工作无法推进，我们也不必自责，因为我们已经做到我们能够做到的一切。
　　反复运用正确的沟通方法，最终受益的一定是我们自己

Answer 2

不要急于否定领导的意见。
如果领导的某个指示刚说出口，你就立刻表示反对，领导一般都会产生逆反的心理。你可以等事情发展到一定程度，领导急需其他办法的时候，再提出你的意见;或者等到领导心情好的时候，再把你的想法告诉他。
不管领导对你下达什么样的命令，都要用肯定、积极的回答来作为回应的起点。
如果不同意，则判断后果是不是很严重，如果不严重，就按照领导的意见办；
如果很严重，则再私下和领导谈一次，仍不行，向领导的领导反映，仍然不行，保留意见，照领导的意见办。
02
换位思考，试着从领导角度来理解领导的含义。
先理解领导的含义。当我们发现自己的意见与领导的想法有冲突时，不要试图去说服领导，而要先了解领导的意思，这样才能减少工作中可能遇到的各种风险和冲突。
站位不同会导致每个人的意见不同。我们可以尝试从领导的角度出发，看看他的意见背后是怎么样的逻辑，有时候我们常常觉得领导的意见很匪夷所思，但是当你真正从他的角度出发，你就会发现，这么做反而是最符合逻辑的。
03
调整思路，跟随领导。
当我们理解了领导的意义，就不要给自己施加压力，也不要自负。相反，我们应该努力调整我们的思维，努力跟上领导的步伐。如果我们能按照领导的意思把我们的想法结合起来，如果我们能愉快地处理事情，那就更好了。
当我们理解了领导的意思，但是对领导的想法有异议，就要敢于说出自己的想法。
04
意见相左，私下交流
职场是有秩序的。你要知道，既然他/她能成为你的领导，自然有他/她出众的地方。在公开场合，如果你因为与上级意见不一致而提出不同意见，甚至反驳上级的观点，这就不仅仅是工作内容的问题了，还会上升到你对公司制度的无视，会直接影响到领导的权威，性质就变了。所以，自己如果和上级意见不一致，要私下一对一的交流，不要公开对领导权力提出挑衅。
私下表达建议叫补台，当众提意见叫拆台。再从善如流的领导也容不得你当场“造次”，除非你铁了心要离开该公司，否则千万不要意气用事到当着众人的面指出领导的错误，更不要当场“逼宫”，迫使领导表态。说“不”，也要讲究场合。在私下里和领导沟通，说出自己的不同想法应该是最聪明的做法。
05
与领导沟通前要看准时机.
在你提出异议之前，可先向上司的秘书打听一下上司此时的心情如何，如果他心情很糟或正在考虑公司的发展大计，那就不要提出要求。另外，上司正急务缠身，或者午饭时间已到，而他却仍然忙忙碌碌，这时也不要找他，否则会使上司反感，造成对你的印象极坏。