Question

为什么电脑可以上网手机不可以啊？

Answer 1

手机不可上网请检查你的路由器或咨询你的网络服务商是路由器出了问题，或者外网断了。

如果手机或电脑连接上WIFI时显示“外网或路由器响应不及时”等字样，说明只是路由器反应有点迟钝，但如果显示“已连接但无法访问互联网”，就说明设备与路由器的连接是正常的，有可能是因为外网或路由器响应不及时或者无线路由器性能太差已经出现故障。

解决方法

1、撤掉路由器，直接光猫连接

首先将家里路由器断开，用电脑直接和光猫连接，如果出现掉线就可能是光猫出现故障，这时候就需要打运营商热线查找故障；其实在掉线的时候大家可以摸下光猫外壳温度，稍微烫手属于正常现象，如果非常烫手这就说明散热性不好导致，这时候找个通风点的位置摆放试试能不能连上，若能够连接正常上网就是路由器有问题。

2、更换路由器尝试网络连接

这也是一种非常直接准确的办法，如果换台路由器能够上网就说明早前路由器有故障；当然还有种情况就是家里连接WIFI的网络设备过多，如果这时候路由器性能太差的话就会出现数据断流情况，这时候故障表现就是WIFI能够连接但无法访问互联网。