Question

银行卡异常交易怎么办？

Answer 1

一、银行卡交易异常已被限制交易的原因如下：
1、如果是银行检测到信用卡存在风险，判断为信用卡异常导致的限制卡片交易。用户只需要打客服电话联系银行工作人员，证明是本人在使用信用卡，即可解除限制。
2、如果是信用卡限额导致的交易限制，用户可以登录银行网页修改或者取消交易限额，就能恢复正常使用。
3、如果是设备故障导致无法交易， 更换pos机即可。
二、为什么会银行卡异常？
银行卡与每个用户的财产安全息息相关，银行为了更好的保护用户的财产安全，会特地设立一套相应的信用卡保护系统，通过检测交易各项数据来判断行为是否异常。如果银行判断有异常行为，就会暂时性限制信用卡使用，并向用户发出检测到信用卡存在风险的信息通知，保护用户的财产安全。如果用户在同一个地方频繁使用信用卡进行大额交易，银行的风控系统会认为用户出现信用异常，并判定用户在进行套现行为，进行交易限制。
三、银行卡被限制交易的意思也就是银行卡的使用和交易，如转账、支付等操作受到了限制。银行卡限制交易是指银行对于用户的单笔交易支出的金额或每个月的最高支出金额的总额的限制。当持卡人使用银行卡进行支付或者交易的时候，银行方通常对于初始的资金交易额度会有一个数目限额的设置，用户自己也是可以进行更改操作的。银行卡限制交易通俗简单地来说就是，每天的单笔交易金额有上限，且每个月的交易金额也有上限，并不是银行卡内的资金可以无限制进行消费或交易。这样设置的目的是为了用户的资金安全考虑，保障持卡人的资金安全。当用户有大笔资金流出时，对用户起到了一个提醒的作用，提高了用户的用卡安全性，这类业务通产情况下更多地是存在于绑定的第三方支付平台中。