Question

京东激活的手机能退吗

Answer 1

如果是京东自营苹果手机符合7天无理由退货条件的话激活了是能退货退款的，客户在京东购物，自实际收到商品的第二日起7日内（含7日），在保证商品完好的前提下，可申请7天无理由退货。退货商品完好标准如下：

1、客户应当确保退回商品和相关配（附）件（如吊牌、说明书、三包卡、入网卡等）齐全，并保持原有品质、功能，无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权）等情形，无难以恢复原状的外观类使用度迹、不合理的个人数据使用痕迹。

2、商品包装说明：部分商品因包装特殊性，7天无理由退货需要提供商品原包装，且包装需保持完整。例如电子产品。

3、赠品遗失或破损，发票遗失不影响商品退货，赠品破报或遗失作折价处理，发票遗失由客户承担相应税款。外包装是指：生产厂商原包装（最小销售单元），不含销售商或物流服务商自行二次封装的包装。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9358d109b3de9c8294799fe96381800a19d843b3"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/9358d109b3de9c8294799fe96381800a19d843b3?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/9358d109b3de9c8294799fe96381800a19d843b3"/>

扩展资料

商品详情页7天无理由退货政策文案：

商品详情页文案标识支持7天无理由退货（激活后不支持）的：商品支持签收后7天内由于客户主管原因申请退货，但商品已激活、缺少附件、外观损坏等任一商品不完好场景，均不适用7天无理由退货。

如笔记本、台式机、手机、PS4有激活限制的商品等。

参考资料：/help.jd.com/user/issue/126-3780.html"target="_blank"title="京东-7天无理由退货规则说明（自营）">京东-7天无理由退货规则说明（自营）