手机来电不显示对方号码怎么办?
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2023-02-17 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
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如果使用的是OPPO手机,手机来电不显示对方号码或显示未知号码。
1、未开启来电显示业务;
——出现此类异常,多数情况均与SIM卡及运营商业务方面有关,因此可先咨询运营商本机SIM卡是否开启了来电显示业务;
2、对方开通或设置了运营商“主叫号码隐藏”业务;
——如果对方已经开通/设置了“主叫号码隐藏”,则手机在收到来电时,不会显示来电号码;
3、使用了部分三方软件隐藏了号码。
——部分三方软件也有将号码设置为未知或隐藏来电号码的功能,如有安装此类软件,可依次尝试将软件卸载确认是否可以恢复;
4、其他异常
——可以换机换卡测试,如确认相关业务均已设置正确,手机仍出现来电显示异常,可尝试更换其它SIM卡到当前手机,确认是否还存在相同的问题;或把当前SIM卡插其它品牌手机,确认是否会存在相同的问题。如问题跟随SIM卡,则为SIM卡或运营商网络问题;如问题跟随手机,辛苦提前备份好手机重要资料,携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO客户服务中心检测,可提前致电联系服务中心预约。(OPPO官网>服务>网点查询及预约)
1、未开启来电显示业务;
——出现此类异常,多数情况均与SIM卡及运营商业务方面有关,因此可先咨询运营商本机SIM卡是否开启了来电显示业务;
2、对方开通或设置了运营商“主叫号码隐藏”业务;
——如果对方已经开通/设置了“主叫号码隐藏”,则手机在收到来电时,不会显示来电号码;
3、使用了部分三方软件隐藏了号码。
——部分三方软件也有将号码设置为未知或隐藏来电号码的功能,如有安装此类软件,可依次尝试将软件卸载确认是否可以恢复;
4、其他异常
——可以换机换卡测试,如确认相关业务均已设置正确,手机仍出现来电显示异常,可尝试更换其它SIM卡到当前手机,确认是否还存在相同的问题;或把当前SIM卡插其它品牌手机,确认是否会存在相同的问题。如问题跟随SIM卡,则为SIM卡或运营商网络问题;如问题跟随手机,辛苦提前备份好手机重要资料,携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO客户服务中心检测,可提前致电联系服务中心预约。(OPPO官网>服务>网点查询及预约)
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手机来电不显示对方号码或显示未知号码的处理方法:
1、可能是来电显示功能未开通,可联系运营商确认是否开通来电识别业务;
2、如果对方已经开通/设置了“主叫号码隐藏”,则手机在收到来电时,不会显示来电号码;
3、部分三方软件也有将号码设置为未知或隐藏来电号码的功能,如有安装此类软件,可依次尝试将软件卸载确认是否可以恢复;
4、若SIM卡放入其他的手机中也存在此现象,建议更换SIM卡;
5、若其他的SIM卡放入手机仍出现此现象,请前往就近的客户服务中心处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
1、可能是来电显示功能未开通,可联系运营商确认是否开通来电识别业务;
2、如果对方已经开通/设置了“主叫号码隐藏”,则手机在收到来电时,不会显示来电号码;
3、部分三方软件也有将号码设置为未知或隐藏来电号码的功能,如有安装此类软件,可依次尝试将软件卸载确认是否可以恢复;
4、若SIM卡放入其他的手机中也存在此现象,建议更换SIM卡;
5、若其他的SIM卡放入手机仍出现此现象,请前往就近的客户服务中心处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
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