下列属于卓越绩效模式核心价值观内容的有(  )。

A.远见卓识的领导B.顾客驱动C.结果导向D.系统管理E.学习、改进与创新... A.远见卓识的领导
B.顾客驱动
C.结果导向
D.系统管理
E.学习、改进与创新
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【答案】:A、B、D、E
2022/2021版教材P48
本题考查的是卓越绩效模式的基本特征和核心价值观。卓越质量管理模式的核心价值观:(1)远见卓识的领导;(2)战略导向;(3)顾客驱动;(4)社会责任;(5)以人为本;(6)合作共赢;(7)重视过程与关注结果;(8)学习、改进与创新;(9)系统管理。
杭州亦博
2024-12-03 广告
(1)宏观经济政策:包括财政、货币、税务政策,对所处行业的扶持或者限制政策(2)社会状况:包括社会的消费习惯或趋势,人口数量及年龄结构分布的变化,主要客户群体状况(3)技术因素:所处行业技术发展状况,技术的可替代性,最新的技术趋势(4) 行... 点击进入详情页
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