Question

机器人三大定律

Answer 1

电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。电话机器人可以代替真人进行电话工作的，像是电话营销、售后回访、电话客服、电话催评、贷款催收，都可以用电话机器人，可以帮助人工提升工作效率，减少成本投入

Answer 2

机器人三大定律是：保护人类的安全、服从人类命令、保护自己的存在。

1、保护人类的安全：机器人执行任务时要优先考虑人类的安全。对于一些具有自主判断能力的机器人，当发现自己的行为可能会破坏人类的安全时，就需要立即停止行动来避免不必要的事故。这一定律的目的就是为了使机器人在执行任务的同时，保护人类的安全。

2、服从人类命令：在执行任务时，机器人不仅要保护人类安全，同时也要执行人类的指令，但是在执行命令的时候不得破坏第一定律。这一定律则体现了机器人的无私和顺从性，使其不会违背人类利益。

3、保护自己的存在：机器人在执行任务时，如果发现自己处于危险之中，就应当采取行动保护自己的安全，但是却不能破坏人类的利益。这一定律要求机器人在行动时不仅要保护人类的安全，同时也要为自己的存在保驾护航。

机器人原理

机器人可以通过各种感知装置收集环境信息，包括声音、光线、物体的位置和形态等，从而让机器人更好地理解外部环境。例如，在大型仓库中使用机器人将产品从一个地方运送到另一个地方时，机器人会使用摄像头、红外线传感器等装置来掌握产品的位置，并采取相应的动作。

机器人需要有一个完整的执行系统来将感知和计算过程转化为实际的机械动作。这包括一整套测量和操纵系统，能够控制机器人的运动、力量和位置，以确保它能够达到所需的结果。而在这个执行过程中，机器人还需要遵循安全性、可靠性、可操作性等要素。