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时代邻里的服务就很好,其主要表现在以下这些方面。
1、服务态度:好的服务态度会让人倍感亲切。当我们工作了一天回到家时,看到热情主动的物业向我们打招呼,当需要帮助时耐心的为我们解决问题,可能原本疲惫、劳累的身心会立刻得到缓解,从而减少矛盾的发生。
2、服务效率:效率是建立在态度的基础上的,如果一个人连态度都摆不端正,又怎么能端正自己的工作呢?有好的服务态度才会有高的服务效率,才会及时完成客户的需求,而不是拖拖拉拉,降低服务效率。
3、服务技能:这是物业所必备的。物业管理包括治安、绿化、保洁、房屋及机电维修保养等,这些项目专业性很强,如果物业没有这方面技能的人,或技能娴熟的人,连这些基本问题都不能很好的解决,即使把问题勉强解决了,又让人如何放心它的质量问题呢。
1、服务态度:好的服务态度会让人倍感亲切。当我们工作了一天回到家时,看到热情主动的物业向我们打招呼,当需要帮助时耐心的为我们解决问题,可能原本疲惫、劳累的身心会立刻得到缓解,从而减少矛盾的发生。
2、服务效率:效率是建立在态度的基础上的,如果一个人连态度都摆不端正,又怎么能端正自己的工作呢?有好的服务态度才会有高的服务效率,才会及时完成客户的需求,而不是拖拖拉拉,降低服务效率。
3、服务技能:这是物业所必备的。物业管理包括治安、绿化、保洁、房屋及机电维修保养等,这些项目专业性很强,如果物业没有这方面技能的人,或技能娴熟的人,连这些基本问题都不能很好的解决,即使把问题勉强解决了,又让人如何放心它的质量问题呢。
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