Question

hp1020怎么打印不了？

Answer 1

1、检查打印机电源开关是否在打开位置；
2、检查数据线接头是否连接正常；
3、检查是否有纸；
4、需要按面板上的ok键，有没有按？
5、如果都正常的话，那就删除打印机重新安装。

1、依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。

2、没有正确卸载就再次安装驱动程序，可能会导致“打印机和传真”窗口中出现名称为“副本” 的打印机图标。需要按照下列步骤将同型号的“副本”打印机设置为正确的状态后才能打印。

3、在“打印机和传真”窗口中，右键点击您使用的打印机图标，如果出现“设为默认打印机”、“使用联机打印机”、“恢复打印”、“取消所有文档”菜单项，需要分别点击对应的菜单项恢复正常打印状态。如图 2 设置打印状态所示：

4、注 :    “设为默认打印机”、“使用联机打印机”、“恢复打印”、“取消所有文档”四个菜单项不一定会一起出现，其中某个或者某几个菜单项出现，就需要点击对应的菜单项恢复正常打印状态。    

5、点击“设为默认打印机”菜单项后，打印机图标会出现勾选标记（）。点击“恢复打印”、“使用联机打印机”菜单项后，打印机由“暂停 - 脱机”状态改为“准备就绪”状态。点击“取消所有文档”菜单项后，会删除由于意外而中止打印的文档，“文档”改为“0”。

6、在“打印机和传真”窗口中，再次点击打印机图标，电脑会显示正确的打印状态。正确的打印状态：“文档”为“0”，“状态”为“准备就绪” 。如图 3 打印状态所示：

7、步骤三：检查打印机端口在“打印机和传真”窗口中，右键点击“HP LaserJet 1020”图标，选择“属性”菜单项。在“HP LaserJet 1020 属性”窗口中，点击“配置”选项卡，选择“开启”项，然后点击“端口”选项卡。如图 4 配置所示：

8、在“端口”窗口中，勾选“USB 端口”、“启用双向支持” 选项，然后点击“确定”按钮。如图 5 端口所示：