Question

怎样提高ERP软件的性能和服务质量(erp企业管理系统优点)

Answer 1

性能质量

ERP性能质量的主要内容包括功能、可靠性、可维护性、使用寿命。

功能。

功能是ERP产品质量最重要的技术指标。ERP产品功能可以分为基本功能和扩展功能。基本功能一般指必须具备的，没有这些功能就不能称之为ERP产品，象库存管理、销售管理、物资管理、财务管理、生产管理等等。扩展功能是指在基本功能的基础上的、充分体现产品特色和优势的指标，比如库存数据分析、销售管理支持分销模式、生产计划的模拟、工作流管理等等。功能是产品质量等级划分的基本依据，ERP产品质量的差异主要体现在功能细节上。

2

可靠性。

ERP做为企业级应用系统，关系企业业务的正常运转，可靠性至关重要。可靠性是指产品在规定的条件下和规定的时间内完成规定功能的能力。影响ERP可靠性的主要有开发工具是否成熟、软件设计是否严密、硬件平台是否匹配、是否经过大数据量考验等等。高质量的产品应该在设计中就对可靠性进行预测和分析，采取措施对薄弱环节和重点环节予以保证。

3

维护性。

维护性是指产品进行维护时的难易程度，ERP产品的维护性是在设计时被赋予的，他包含可维护性和易维护性两层含义。ERP产品的维护性只有与用户的知识水平相当，用户才乐于接受，易于商品化。有的ERP产品采用的是专用数据库，技术不被大众所掌握，易维护性就差。再比如系统平台采用UNIX/ORACLE/小型机，他的维护难度就比WINDOWS/SQLSERVER/PC服务器要大，对用户知识水平要求就高。ERP产品设计时要考虑用户不是专业人士，一定要充分重视可维护性，提高系统的应用效果，降低维护成本。