Question

笔记本屏幕不亮怎么解决

Answer 1

如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况，这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况，请按照下面的步骤。

（1）请插拔适配器和电池。 （如果电池不可拆卸，只需插拔适配器即可）

（2）请按住电源按钮约10秒钟，这样会清除主板上的静电。

（3）之后，请将电池和适配器插入笔记本，按电源按钮开机。

排除静电影响后，无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处)：

电源指示灯有亮，请参考解决方式1

电源指示灯无亮，请参考解决方式2

解决方式1：

电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机

a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池，请略过此步骤)，直接使用变压器供电

b. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等

c. 问题发生前，是否有进行扩充硬盘或内存，若是有请先回复为出厂预设状态

解决方式2：

电源指示灯无亮，可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机

a. 请确认变压器接头，如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱，或可更换插座试试

b. 请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试

c. 请参考解决方式1，进行问题排除

若问题并未解决，建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。

Answer 2

笔记本亮度无法调节较大的可能是没有安装特殊功能键的驱动程序，或者该驱动程序损坏导致的。
可通过win+Fn快捷按键或系统内部设置两种方式进行屏幕亮度调节：
1、直接通过win+Fn快捷功能键来调节
（1）找到键盘上调节亮度的两个功能键（dell笔记本为F11，F12）。
（2）按下win+f11笔记本屏幕变暗，按win+f12笔记本屏幕变亮。
2、操作系统内部设置调节屏幕
（1）点击桌面空白处－右键－选择“显示设置”。
（2）设置界面选择－－显示。
（3）根据显示页面点击滚动条调节亮度即可。
笔记本显示器暗的原因：
1、灯管出现问题，灯管的老化或短路都会使显示屏暗，如果是灯管出现问题，就只有到专业维修公司换，灯管老化和短路是很少出现的，老化一般是因为长时间使用或使用过程中有碰撞（正常使用的灯管寿命可达3～5年左右），短路是屏壳中的金属引起比较多，屏壳有破裂小心使用就可以防止短路。
2、主板没电压供高压板，主板有问题、老化或短路都会出现，多数都可以修复的，不一定要换主板的。
3、高压板老化或烧坏或高压板的电源连接线松开、烧断，由高压板引起的屏暗是比较常见的，因为高压板长期在高温下工作，芯片会比较容易老化或烧坏。
4、屏线的折断，也是常引起屏暗的原因，因为NB都是折叠式的，用力过猛打开和闭合屏幕都会磨损屏线，频繁地使用就会容易引起屏线的折断。