什么是情商、智商和逆商?
情商、智商和逆商叫三商。
智商是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。情商主要掌握情绪、情感、意志等方面的综合能力。逆商全称逆境商数,一般被译为挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。
一个人要想取得成功,必须同时具备较高的智商IQ,情商EQ和逆商AQ。IQ、EQ、AQ并称3Q(三商)。有专家甚至断言,SUCCESS成功(100%)=IQ智商(20%)+EQ情商和AQ逆商(80%)。
情商高的人的特征:
1、对身边的人很感兴趣
情商高的人都有一个共同的特点,就是对自己身边的人很好奇,也无论你是外向者还是内向者,这种好奇心源自于同理心,同理心就是一种达到高情商水平的重要表现。因为你越关心身边的人,你对他们的好奇心就越强。
2、善于识别他人的性格特点
情商高的人能够较容易的读懂他人的心,揣摩出他人的心理状况,识别出他人的性格特点。这就是为什么大家是都说情商高的人“见人说人话,见鬼说鬼话”,因为他们能够读透人们的心思,理解他人的情况以及他人的动机,甚至那些隐藏在谎言背后的真相。
3、情感丰富,控制情绪能力强
高情商的人不仅能快速、正确地理解他人的情绪,一般都能较好的控制自己的情绪,情商高的人都是情感丰富的人并使用大量的情感词汇来描述它们。