客户信息管理系统与客户关系管理系统有区别吗_客户关系管理系统有哪些类型
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你好，客户信息管理系统和客户关系管理系统两者之间准确来说是有区别的
客户关系管理系统（CRM系统）的功能更加大更加全面，其中也包含了客户信息管理系统的模块，客户信息管理系统只是对客户的相关信息做一个汇总，而CRM则把跟客户有关联的所有模块都关联起来了，所以CRM系统的更能更加全面更加强大，要说关系的话，两者之间应该是包含和被包含的关系吧
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