外呼系统是什么

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匿名用户
2023-06-15
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外呼系统就是集成各种功能为一体的平台,让您的电话外呼工作更加高效稳定。相比于传统外呼,它有哪些独特的优势呢?

第一:规避封号

传统的方式是A直接打给B,打多了就会因为高频而封掉。外呼系统在A和B直接设置一个X号,A先打给X,然后X再同时打给A和B,使得A和B都处于接听状态,没有任何呼出记录,完全规避了封号问题。关注我们,了解最新的行业动态!稳定高效的系统,加上多条优质的线路,为您的外呼事业保驾护航!

第二:提高效率

外呼系统自动导入数据资料,然后开始一键自动拨号,每天能呼出几百通,并且对不良记录的号码实现自动过滤。这些都是传统手动方式无法比拟的,大大提高了员工的工作效率和积极性。

第三:数据管理

系统的录音功能,可以将双方的通话记录进行保存,还能统计员工每天的电话数量、接通率、成交量、通话时长等等,强大的表格功能让数据一目了然。方便企业更好的管理员工以及调整策略。

综上所述,外呼系统可以全面解决您的电销难题,一改传统的手工直接拨打方式。更为关键的是,这样的外呼系统,并不会成为企业的负担,实际费用跟传统拨号差不多,有些线路甚至更低。

猪八戒网
2023-04-26 · 百度认证:重庆猪八戒网络有限公司官方账号
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猪八戒网(zbj.com)创建于2006年,现已形成猪八戒网、天蓬网和线下八戒工场的“双平台+一社区”服务模式,是中国领先的人才共享平台。
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电话外呼系统办理流程:

1、对客户进行电话外呼系统需求调研:需求坐席数量、功能要求、建设形式(租用/自建)等

2、简呼销售、技术人员给出价格方案、系统建设方案。与客户进行沟通,确定实施方案。

3、对有需要试用的客户,进行7天免费试用,满意即可签订合约正式安装。

4、确定安装方案后,准备好所需设备(电话外呼系统租用形式的客户,硬件需要网关、话机,自建呼叫中心需要网关、服务器、耳麦、普通话机),上门安装调试,现场培训指导。

5、安装完成后,客户正式使用,如遇到任何问题,欢迎咨询简呼相关服务人员进行上门或远程解决。

更多关于外呼系统的具体信息可以到基智云了解一下,基智云总部位于北京,在青岛、重庆、上海、深圳设立分公司。核心团队均来自百度、微软、阿里等顶级互联网企业和埃森哲等国际咨询公司。有着完善的服务体系。专业的客户运营团队,一对一专属客户服务、7*24小时随时响应客户诉求。想知道更多?快来关注“基智科技”

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君鼎创达
2023-06-26
知道答主
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外呼系统,是解决企业通讯问题的一个工具。
现在因为高频拨打手机号会被关停,企业沉淀大量的客户,销售不敢联系,通过使用外呼系统的线路解决频繁呼叫的问题。
另外外呼系统一般都有一键拨打功能,录音功能,后台管理功能,来提升企业销售端和管理端的效率。
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电销好帮手
2024-03-11 · 电销企业一站式服务商
电销好帮手
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呼叫中心系统的问世已有十多年的历史,从最初简单的自动外呼,到如今的个性化功能定制和完善的客户管理,时代的发展将它与电销企业的运营紧密地连接在一起。作为一款能自动拨打电话的系统,完美解决了企业电话沟通的效率和时间成本。那么它又是如何做到自动拨打的,工作原理又是什么,下面我将为大家来介绍下。
呼叫中心系统是基于CTI技术,利用互联网、电话通信网和计算机网的功能集成,且与企业连为一体的综合服务系统。通过先进的信息技术,为客户提供高质量、高效率、全方位的服务。
呼叫中心CTI系统一般包括:电话线路、坐席设备、服务器、呼叫中心应用软件。电话线路分为模拟中继线、数字中继线、普通电话线。坐席设备分为坐席电脑、话务设备、话务耳麦。服务器分为实体服务器和云服务器。呼叫中心软件又根据行业的不同分为外呼型、在线客服型、订单型等。
自动外呼的工作原理是基于呼叫中心系统的自动呼叫技术,也称预测试外呼或批量外呼。特点是无需坐席拨号,系统自动过滤停机、空号、无法接通的号码,坐席只需要接听分配进来的已接听的客户电话,大幅提升了电话效率。
外呼系统的功能分为自动外呼、点击拨号、网页弹屏、客户管理、通话记录、通话录音、话务报表、坐席监控等。
总结:自动外呼系统作为电销企业的强力好帮手,帮助企业更好的开发和管理客户。选择外呼系统时,应考虑系统的稳定性、安全性以及售后服务的及时性,避免盲目为了低价从而浪费大量的时间和精力。
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匿名用户
2024-03-01
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传统的外呼系统就是一款打电话的软件。但目前的外呼系统经过不断发展改进,集办公OA,CRM客户管理,数据分析,电话呼叫于一体,手机端PC端都支持。主要功能是帮助企业电销部门解决高频呼叫造成的运营商封卡封号的问题。
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