Question

USB接口无法正常使用怎么办？

Answer 1

原因分析

1.USB电缆线质量差或者损坏。

2.USB端口供电不足，使用USB延长线或者连接电脑前置USB端口，只提供较低电流的供电，计算机在低电流状况下可以检测到设备，但可能无法维持高速通讯。

3.驱动程序没有安装或者安装的驱动程序有问题。

4.某些电脑的主板对USB2.0 支持性不好。



解决方法

1.购买符合标准的正规USB线，并尽量不要使用USB连接线。

2.将数据线连接到电脑的后置USB口不要使用延长线，重新拔插USB线测试。

3.重新安装打印机驱动测试，请点击此处查看安装驱动方法。

4.在电脑上禁用USB 2.0设备

方法一：在“设备管理器”中禁用USB2.0设备。
鼠标右键点击“我的电脑”选择“属性”，点击“硬件”再选择“设备管理器”，展开“通用串行总线控制器”右键点击USB2选择“禁用”即可禁用USB 2.0设备。
方法二：在 CMOS 中禁用 USB2.0 Supports。

Answer 2

方法一、检查设备本身故障

首先排查问题是否出在设备本身上，将其拔出(如果是USB存储设备，则在电脑上选择“弹出”)，再插到另一台电脑上试试看。

如果换了电脑后就能够正常使用工作，说明设备还是好的。如果不能，你要做的就是更换新的USB设备。

方法二、检查电源（只适用于笔记本电脑）

笔记本电脑的电源为USB端口供电。如果电源出了问题，插入USB端口的设备可能也会停止工作。

1、拔掉笔记本电脑的电源和充电器插头。

2、重启笔记本电脑

3、重新连接USB设备到笔记本电脑

4、重新插上电源

方法三、检查电源管理设置

为了省电，Windows默认情况下会在不使用USB控制器时将其关闭，在需要时再将其重新开启。但有时候Windows不会自动开启。

1、右键单击开始菜单，打开设备管理器。

2、双击展开“通用串行总线控制器”一栏。

通用串行总线控制器

3、双击列表中的第一个“USB根集线器”。

4、点击切换到“电源管理”标签页。

电源管理

5、取消勾选“允许计算机关闭此设备以节省电源”，点击“确定”。

电源管理

6、对通用串行总线控制器列表中的每个“USB根集线器”重复步骤3-5。