给对方发短信失败是什么原因?

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2023-08-10 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、部分短信无法发送
例如给运营商发送短信,如果发送成功,则表示手机是部分短信无法发送。
1. 请检查短信是否包含敏感词汇,若是则发送后对方无法接收
请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇,建议您避免发送敏感词汇。
2. 请您确认是否开启过固定拨号的业务
开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果您想继续发送,请取消固定拨号业务:
进入拨号或电话右上角的设置中,点击卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号(关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询)。
3. 如果您是群发短信,建议您在群发短信时保持设备亮屏或保持充电状态。
4. 如果您无法给某短号码发送短信(如:1066),请您进入设置,搜索付费短信权限,点击进入后找到信息,建议设置成 询问 即可。
二、所有短信无法发送
1. 如果您手机当前使用的5G网络,建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。
2. 您可以通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
3. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您进入设置,搜索并进入默认应用,将信息设置为系统默认。
4. 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能后尝试。
5. 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”,请您长按发送失败的短信,选择更多> 查看信息详情,联系运营商并反馈错误代码。
6. 请查看短信中心号码设置是否正常:
(1)请进入信息右上角的设置中, 点击高级>短信中心中设置正确的短信中心号码(电信卡无短信中心),如果不知道短信中心号码,请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
(2)如果确认号码正确,但是设置失败,建议您将SIM卡放在其他设备上设置。如果设置依然失败,可能是SIM卡问题,建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。
7. 请将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法发送,建议您咨询运营商处理。
三、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作
1. 将“信息”还原默认设置
HarmonyOS:信息 >四个点 > 设置 > 四个点,选择下方的还原默认设置。
EMUI: 信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ,选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以发送短信。
温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。    

相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

zhangliao
2023-04-26
知道答主
回答量:5
采纳率:0%
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1、可能是手机信息中心的号码设置有误,需根据所在省份的实际信息中心号码进行设置。需要重新设置或者是打客服电话咨询。

2、无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。

3、可能是手机欠费了,当手机欠费停机时,是不能进行打电话、发信息等操作的,需及时进行缴费。

4、对方把自己的手机号拉黑,只能等对方将其拉出黑名单。

5、手机关闭了短信发送功能,可打开短信功能后再试。

6、被列入短信黑名单,需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。

7、发送的信息里面有违规的内容被屏蔽,换个说法或者词组再重新发送即可。

8、短信群发通道的临时维护暂停或者关闭。

9、短信平台自己的系统出现了问题。

10、短信内容结尾没有加退订字样。

11、可能是手机内存不足的问题,需要清理手机内存。

12、可能是取消了短信业务,需要找工作人员开通短信服务。

13、可能是手机安装了某种杀毒软件,杀毒软件对短信造成了屏蔽,可试着将杀毒软件删除。

14、可能是网络不好或者没有覆盖到,换个地方或者重启手机。

15、近期发送过大量短信,被判定为广告或者垃圾短信,所以被拦截,近期都无法发送短信。
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是大拾啊
2023-04-26
知道答主
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帮助的人:6230
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被拉黑了或者你手机没话费停机了
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巴英卫r7
2023-04-26
知道答主
回答量:4
采纳率:0%
帮助的人:883
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可能是对方把你拉黑了,也可能是你手机停机了
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