Question

电脑开机跳出上百个找不到帮助和支持文件的对话框

我在百度上也搜过，要么讲的比较高深，恰好我是个中低手，看不懂，能看懂的觉得症状相似的都试过了，不行，跳出百来个帮助和支持错误的对话框，后来开机还会多一个“找不到帮助文件netcfg.hlp。请检查该文件是否在硬盘上。如果不在，请重新安装。”的对话框，这个还好说，再后来开机又出现一个关都关不掉的应用程序正常初始化失败的对话框（见插图），关都关不掉，还会影响电脑速度。请问哪个高人知道啊，不要黏贴的啊，我有用的都看过了，杀毒软件重装啊，又改哪儿啊都试过了。这究竟是中病毒的还是硬盘或者是系统出问题了啊？除了重装系统有别的办法吗？不要说的太专业的哦，说的通俗点哦，谢谢大家啦。

Answer 1

如果是开机就会出现这个问题，大概可能是有开机自启动软件会用到这个HLP文件但是找不到这个文件，所以跳出提示。解决方法：关闭不需要的开机自启动软件。
1、如果你有安装360安全卫士的话，可以使用360软件管家里的开机加速功能，查看是不是有多余的开机自启动项，然后禁止运行就行了；
2、如果你没有安装360,可以在点开始-运行，输入msconfig，回车，打开操作系统自带的开机启动软件，点启动，关闭里面不需要的开机自启动项目；
然后重启试试。

Answer 2

你肯定装了什么软件了吧，安装时出错了，建议先杀毒，再用360安全卫士检查检查吧,删除不必要的插件，再查杀一下木马

Answer 3

楼主，你的问题，我的win7系统也曾出现过，解决方法很简单。
开始——附件——运行——msconfig——把那个启动项删除即可。

Answer 4

中毒了
你的系统要做备份的话那就好说了 还原系统即可