Question

求助，win7系统总是蓝屏重启，怎么回事儿啊？

问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.256.1
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
BCCode: 124
BCP1: 00000000
BCP2: 86BBE024
BCP3: 00000000
BCP4: 00000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1
补充，使用软件WinDbg分析dmp文件内容。见图片

Answer 1

朋友，电脑蓝屏的原因是很复杂的！这是软件之间有冲突！(参考第3条，软件不兼容)
（答案原创，引用请说明原作者：力王历史）
1。如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！
2。杀毒不彻底，（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）！
如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
3。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具，有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（360系统急
救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再：系统修复）
5。软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
6。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
7。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）注意是：台式机！
8。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
9。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)
10。电脑磁盘碎片过多，（开始，程序，附件，系统工具，磁盘碎片整理程序）！
11。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
12。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去
试试！或者，进安全模式，到桌面后，全盘杀毒！
13。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
14。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（卸载重装或升级至最新版本）！
15。如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了 ！

本答案并非网络复制，全部是本人：“力王历史”，长期在“百度知道”总结和自己实践，以及广大的百度网友们，反馈得来的经验！

Answer 2

1.重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.
2.新硬件
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.
4.检查病毒
比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少.
同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.
5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.
6.运行“sfc /scannow”
运行“sfc /scannow”来检查系统文件是否被替换，然后用系统安装盘来恢复.
小提示:
BIOS的缓存和映射项
Video BIOS Shadowing (视频BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系统BIOS缓冲)
Video BIOS Cacheable(视频BIOS缓冲)
Video RAM Cacheable(视频内存缓冲)
7.检查系统日志
在开始-->运行中输入:EventVwr.msc, 回车出现"事件查看器", 注意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项.
8.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站
在左上角的"搜索(知识库)"中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择"英文知识库"在搜索一遍. 一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有收获.
9.最后一次正确配置
一般情况下, 蓝屏都是在硬件驱动或新加硬件并安装驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的"最后一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置".
10.安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决.

Answer 3

有很多朋友就不知道该怎样去解决了。蓝屏现象很有可能出现在以下情况：开机、玩游戏、装系统、重启，大都跟笔记本的驱动和bios有关。笔记本蓝屏怎样办？解决方法我们可以分3步走。第1步：升级笔记本bios1般说来笔记本在出厂的时候极可能设计上存在某些的瑕疵，而厂商通常会采取升级bios的方法来解决这些bug。如果我们在使用笔记本脑的进程中遇到了蓝屏的情况，那末我们可以采取升级bios的办法来解决蓝屏的故障。
具体履行办法：首先从厂商的网站上下载bios刷新程序和bios更新文件。接着运行bios刷新软件，并选择我们下载的bios文件(这里下载的时候1定要选择能适应本型号机器的bios文件，如果刷写毛病就会致使机器没法工作)。最后选择“刷新”即可以自动刷新bios了。刷新终了以后机器自动重启，而在自检信息中我们就能够看见bios的版本已更新了。
第2步：正确安装硬件驱动
在刷新了bios以后，部份笔记本仍然会出现蓝屏重启的信息，遇到这样的情况我们就要检查1下是否是某个硬件的驱动安装不正确，或是某个最新安装的硬件没法正常工作。进入“我的电脑”→“控制面板”→“系统”→“装备管理器”中，查看笔记本是不是硬件安装不正确或有出现冲突的地方。
具体履行办法：如果遇到某个装备上带有问号标志，那末我们需要到相干硬件厂商的网站上去下载最新的驱动，然后重新给笔记本安装驱动便可。如果遇到安装新硬件以后机器出现蓝屏，且更换驱动无效的话，那末极可能是硬件本身或硬件的驱动与笔记本或操作系统存在兼容性问题，我们只需要取下该硬件或在“装备管理器”中将该硬件禁用便可解决问题。
第3步：调剂硬盘缓存
另外，当系统分区的容量太低时极可能造成机器虚拟内存值太低，这类情况也会致使蓝屏。出现这样的问题时我们就要释放硬盘空间或让系统自动设置虚拟内存来解决问题。
具体履行办法：最简单的方法就是删除系统分区(1般为c盘)中的临时文件，保持系统剩余空间在1gb左右)。如果确切c盘中的文件都没法删除，那末我们还可以进入“我的电脑”→“控制面板”→“系统”→“高级”中对“性能”选项进行设置。找到“虚拟内存”选项，将驱动器页面文件大小从“自定义大小”设置为“系统管理大小”，这样便可解决系统盘容量不足缓存太低致使机器蓝屏重启的问题。