Question

您好，大律师我有些问题弄的很头大，希望您能帮助到我，谢谢您。。

我是做电容电阻电子这一方面的，10月给客户发了批货。 过了大半个月后客户告诉我说我的质量有问题，到现在也还没处理好，还说要我赔款，反工费，板子费，运费等什么什么的。他们是贸易公司是把货出给一个外贸工厂的，他客户要求他们赔偿。我又没有跟他签，如货质量有问题或在产品运用时出现问题等赔款条例，合同上也没有任何迹象说明赔款事例，这是他与他客户之间的事，与我没有什么牵连对不对？只有货质量不行包退换。现在现在直直不肯退货，结款是不可能的的了，现在我只想让他把剩余货给我退回来就好了。可是现在客户根本不跟我谈退货的事情，要我跟他们谈赔款的事情啊!!要我们赔款怎么可能，我们有理由赔款给他们吗？？这个事情我该怎么处理啊？已经不打算再合作。。我要怎么才能把货让客户把货退过来呢？跪谢。。

Answer 1

　　货质量不合格应当按合同约定承担违约责任。合同没有约定要赔偿实际损失，但这个损失应当在你可以预见或应当预见的范围内。贸易公司是你的合同当事人，他在收到货后应当检验货物品质，合格的情况下才能卖给他的客户。现在他没有做检验直接发货给工厂用，损失是他的疏忽造成的，与你没有关系。但是你应当按合同法第一百一十一条承担责任。如果对方坚持不肯退货，你可以向法院提起诉讼。

　　合同法 第一百一十一条质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违
　　约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害
　　方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、
　　退货、减少价款或者报酬等违约责任。
　　第一百一十二条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在
　　履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
　　第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对
　　方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获
　　得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同
　　可能造成的损失。
　　第一百五十七条买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检
　　验期间的，应当及时检验。
　　第一百五十八条当事人约定检验期间的，买受人应当在检验期间内将标的物的数
　　量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的，视为标的物的数量或
　　者质量符合约定。
　　当事人没有约定检验期间的，买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者
　　质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自标的物
　　收到之日起两年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定，但对标的
　　物有质量保证期的，适用质量保证期，不适用该两年的规定。
　　出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的，买受人不受前两款规定的
　　通知时间的限制。