Question

office2010 打开部分xsl文件的时候会提示：文件的格式与文件扩展名指定的格式不一致

office2010 打开部分xsl文件的时候会提示：
文件的格式与文件扩展名指定的格式不一致。打开文件请验证文件没有损坏且来软件可信。
然后点“是”，文件内显示的都乱码，求解决方法。已经重新做个系统、重新安装office2010进行尝试。都不能解决
电脑系统为win7
在线等高手帮忙解决，谢谢

Answer 1

这个通常有两种种可能：
1，这个文件本来的后缀名不是.xls，而是被人改为.xls的
2，.xls文件的确有损坏。
面对第一个可能，没有很好的办法，因为你不能知道他的原来的后缀名是什么，不过我见过的都是有人把.xlsx的文件改为.xls，这样Excel虽然能打开，但是会出现你所描述的Excel提示信息。
所以解决方法有：
A1，把文件的后缀名改为.xlsx，尝试看能不能打开。如果能正常打开，那就是我所说的问题了。
A2，如果问题依旧，那么就说明原来的后缀名也不是.xlsx，这种情况就没有办法了，你可以放弃了。
A3，如果能打开，没有提示，但是都是乱码，那么首先，这个文件肯定是被人改了后缀名，虽然你纠正了，但是文件已经损坏了，这种情况无法解决，只有找回原文件了，重新拷贝过来。如果没有源文件，那么就只有放弃了。

面对第二种情况，解决方法如下：
B1，文件的确损坏了，那么也是不能修复的，网上虽然有很多修复工具，但是效果很差，不用去找了。所以只有找回原文件了，重新拷贝过来。
B2，如果你是从网上下载下来的，可以尝试重新下载，因为下载时是很容易造成文件损坏的。用网页形式和下载工具形式（如迅雷），各下载一遍，看是否能够打开。两种方法都不能的话那就是网上的 文件有损坏，这个就不用考虑了。
B3，如果你是从移动设备拷回来的（如U盘，移动硬盘），那么可能是设备有了问题，找回源文件，换个好的移动存储重新拷贝回来

可以想想这个文件是哪来的？找找看，是否可以找到。