Question

高手帮忙：win7系统，ip地址设置正确，网线没问题，用路由就是上不去网，不用可以上，显示网络受限！谢谢

报告651错误，网络处出现黄色小叹号，请解答！

Answer 1

故障判断与处理办法：
1. 不用路由器，直接拨号上网正常，说明网络正常；
2. 用路由器的话，就不能拨号，否则会出现错误651，XP下为678；
3. 将路由器复位，重新设置。路由器背后有RESET孔，带电状态下，长按；
4. 将与路由器相连的网络连接，IP地址改成相同网段，如：192.168.1.2 子网掩码：255.255.255.0 网关为路由器IP:192.168.1.1 ，DNS如不知道，也设置成路由器IP；
5. 打开IE浏览器，在地址栏里输入路由器IP，如：192.168.1.1 回车后正常会弹出登录界面，输入路由器默认用户名和密码：如：admin
6. WAN配置，改成PPPoE,并填上正确的宽带用户名和密码，保存，正常的话，可在状态里，看到连接成功的提示，并显示获取到的IP地址；
7. 这个时候，网就连接成功了，正常上网即可。

几个关键点：
1. 接路由器，就不能进行拨号，拨号由路由器完成，不然还用路由器干嘛；
2. 确保计算机与路由器连接正常，能够正常登录路由器管理界面，计算机可以Ping通路由器；
3. 对路由器要进行正确设置，如WAN设置，确保路由器工作状态正常；
4. 如果与路由器相连的网络连接，设置的是自动获取IP方式，路由器需要开启DHCP服务。一般家用路由器出厂时默认是开启的。没有开启，可以将路由器复位，恢复到出厂设置。

Answer 2

ip改成自动获取，然后关机拔电源，笔记本的话电池也扣掉，然后恩开机键放电，多按几次，然后就差不多了，

Answer 3

多数是dns的问题，你可以设置固定ip，dns可以设置为路由器的ip，一般是192.168.1.1。 或者设为当地电信运营商的dns。
如果还不行的话要问下隔壁的有没有设置ip ，mac地址绑定，叫他帮你调整下

Answer 4

局域网能ping通吗？ 路由的 账户密码 输入正确吗？