Question

win7系统，错误651

我是win7系统，以前宽带连接可以用，后来过了几个月，发现不能上了，就是提示错误651。 换了另外的xp电脑，表示可以连接。 另外，网络适配器那里也没有提示有什么错误嘛，如何解决？
卸载过了，没有用，网上的办法好多都试过了

Answer 1

前几天刚装了电信的宽带，他们通知已经开通了，可是我进行拨号（PPPOE）的时候却屡屡出现了调制解调器错误，错误代码为651。上网搜索了一下，原来Win7下出现这个问题的不在少数，大多数情况都是win7系统本身有问题，要么是网卡驱动安装的问题、要么是系统本身有问题。不过这些办法都没有解决掉我遇到的问题，最后还得请电信的技术人员过来能算是解决掉。

首先要提醒一下，如果你的win7拨号的时候遇到了651错误，最好能够换一个vista或者xp系统再拨号看看是不是还存在同样的问题，如果存在了就是系统的问题，否则就是猫的设置或者线的问题。简单总结一下我试过的所有办法：

1、替换系统文件。这是老外提供的一个方法，原文Error 651 with PPPoE connections in Windows 7，按照他提供的方法是，将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的Vista系统中复制一个，如果找不到可以直接下载这个。

我的经验是在win7下无法直接替换，需要在Dos下或者其他系统中替换。我的电脑带了PE系统，启动的时候可以进入DOS界面，执行COPY命令即可（注意做好备份）。不过很可惜，我替换之后一直提示我找不到调制解调器，失败了。

2、文件权限。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击得了。

我试过这个方法也失败了，郁闷。不过好像很多人试过之后解决了。

3、再有的办法就是显卡的驱动问题了。由于Win7是一个比较新的系统，驱动兼容测试很难做到像XP那样，所以有人提供的方法就是在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动。有人用这个方法解决掉了问题。

当然，这个方法对我的没有用。不过倒是一个不错的方法，此外还可以尝试安装最新的网上驱动，使用vista下的网卡驱动等

4、手动设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M 全双工”，有不少人也是这样的问题。

我的问题都不属于上面的范畴。后来我在XP和Vista系统中测试都不能成功拨号，于是意识到可能是电信的网站问题，或者是猫的问题，最终确认为后者。这和猫的默认设置有关系，有些猫和手机一样都是定制的，比如原来网通在电信的网络上使用就需要重新设置等。很不幸我就是这种情况。

首先按照说明书中设置好你的猫，在浏览器中输入192.168.1.1，进入设置。在“基本配置”下的“PVC配置”中调整VPI和VCI参数，我的第一行原来是0，32调整为8，32之后就可以了。具体不同的地区、不同的网络有不同的参数，大家可以参考这篇各地的VPI和VCI参数进行设置。

嗯，整个过程就是这样的，希望能有所帮助吧。

Answer 2

把网卡的驱动卸载,试试看。

Answer 3

宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：
1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
3、请重新安装网卡驱动程序；
4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。
如仍未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

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