Question

电脑中了一种奇特的病毒！

我的电脑中了一种奇怪的病毒。我想用金山系列等安全软件进行杀毒，但这些都打开不了，就算打得开，可是在进行查杀过程中有个提示：检测到查杀服务已停止。怎么用也用不了。云安全也连接不上。不知道怎么回事，请有能之士帮忙解决。非常感谢！
三楼朋友，我对电脑还不是很了解。你所说的将金山卫士执行程序改名，具体方法可以说说吗？
我按你的话法去做了。运行是没有问题，可是查杀功能还是没有恢复，我的目的是把金山的功能恢复正常，并把现在电脑所存在的病毒给解决掉。让我的电脑处于一个安全的上网环境！麻烦各位朋友为我解决！谢谢！
安全模式进不了。我试过了
是不是格式化系统盘后就可以把电脑上的病毒给处理掉呢？如果是，我愿意试一试！请把重装系统的过程告诉我吧！

Answer 1

被病毒映像劫持了，把杀软的名称都劫持了。就这样。估计安全模式也被禁用了。建议你将金山卫士执行程序改名，就可以运行了，映像劫持最好的解决方法就是改名就可以了。扫描修复后，就可以使用安全模式或是杀毒软件查杀了。 建议可以查杀时，安全模式，断网查杀。
金山卫士应该是在C下，PROGRAM下，KSafe。这个，你速度最好要快，不然很可能被病毒给关闭的。改名，随便改个和杀软无关的名字，删除掉几个字母也行。然后找KSafe。exe，把这个也改名了。就可以运行了。可以运行了就到安全模式里查杀。

果然被修改。留信箱，发给你发软件。

Answer 2

你好！
重启系统，开机的时候按F8进入安全模式，看看这里面能不能打开杀毒软件并进行全盘杀毒，如果可行，杀毒完毕后再重启进入正常模式看看是否正常。

Answer 3

你最好使用360杀毒软件进行全盘扫描，不行的话就用360系统急救箱！如果还不行，最好重启一直按F8 进入安全模式进行杀毒！

Answer 4

如果你有PE系统盘(比如深山红叶)就很好解决,先在安全电脑拷个绿色版安全软件(比如金山系列也有)到U盘,从光盘启动,进PE系统后,运行U盘上的安全软件进行全盘木马查杀,再杀毒,一般问题就解决了.

Answer 5

可以这样的 , 先下载360系统急救箱保存到D盘,重启按F8进入带网络连接的安全模式,使用360系统急救箱进行查杀 这样就查杀的比较彻底了,然后启动360杀毒 360安全卫士的木马云查杀功能查杀清除残留就可以了.

Answer 6

楼主机器的问题是病毒或木马把杀毒软件屏蔽了！
查杀服务已停止：楼主可以进入“服务”里把查杀服务打开，让其自运行！
方法如下：依次点击“开始”“控制面板”“管理工具”“服务”，找到金山毒霸的查杀服务，双击打开，让其设置为自启动即可！
然后再查杀试试！

个人建议：
病毒已经把杀毒软件屏蔽了，可见机器中毒之深！
格式化C盘，重装系统才是王道！