Question

删除电脑里的任何文件，点确定后显示“正在删除”，但删除不到，电脑也死机，每次都是这样，怎么办啊？

金山毒霸杀毒了，金山急救箱也用了，还是这样啊！

Answer 1

1。如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！
2。杀毒不彻底，（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）！
如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
3。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具，有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（360系统急
救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再：系统修复）
5。软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
6。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
7。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）注意是：台式机！

Answer 2

系统坏了（系统文件缺损或丢失造成），建议重装系统以彻底解决！

Answer 3

一楼说的对，这种问题一般就是系统坏了，重装一下

Answer 4

我也是这样的问题，然后我打了个恶意软件删除补丁就不会了啊

Answer 5

一、 开机自检时死机
现象：在主板能通电自检时死机，重启，故障依然。
故障分析：很可能是内存、主板等硬件有故障。
解决方法：对板卡、内存条、cpu进行拔插，先排除接触性问题的可能。还不行的话，使用“替换法”一件一件的排除，直到找出问题。
二、 启动windows的过程中死机
现象：在启动过程中win98提示“explorer 非法操作”死机；winnt/win2000/winxp系统蓝屏死机。
故障分析：这种死机大多是病毒（Funlove 等发作时的表现）、超频、内存、CPU有问题引起的故障。对于win2000等NT内核系统安装了错误的主板、IDE驱动（在老主板上安装新的DMA驱动）会致导启动时蓝屏死机的情况。
解决方法：
把CPU、内存降到正常的工作频率。
对于NT等系统，用“紧急修复盘”进行修复，没有“紧急修复盘”，进入“安全模式”卸载主板驱动程序。
从干净的dos系统盘启动，进行查杀病毒。如果有NTFS分区，把硬盘拿到其它正常的win2000/winxp系统上查杀。排除病毒的可能性。
以上方法还是不能解决问题，基本上排除了软件问题的可能性，接下来对内存、CPU等进行替换，找出问题。
三、 启动windows后死机
现象：正常启动windows后很快死机。
故障分析：感染病毒，随系统启动的项目中有问题，驱动程序有问题，超频
引起，CPU温度过高等硬件故障。
解决方法：
将CPU、内存降到正常工作频率。打开机箱摸一下CPU的温度是否正常，温度太高，换个好点的风扇。查杀病毒。
能正常进入“安全模式”不死机，先运行“sfc”进行系统文件扫描。运行“msconfig”，只保留系统原有的启动项目（windows2000可能将win98中的msconfig.exe复制到windows2000下，也可以直修改“注册表”）。
启动后死机和显卡驱动等有关，换几个不同版本的驱动程序试试。
排除了以上可能后，用替换法对可疑硬件进行替换，找出问题。
四、 系统定时死机
现象：系统一段时间不工作,就有规律的死机。
故障分析：和电源管理有很大的关系，当然也不排除病毒等其它可能性。
操作系统的高级电源管理会在操作系统闲置一段时间后运行“屏幕保护程序”，现在各种“屏保”越来越多，有很多“屏保”做得不是很好。当然更多的是主板对“高级电源管理”支持不是很好，“关闭监视器”、“关闭硬盘”后不能唤醒。
解决方法：查杀病毒，视个具体情况禁用“关闭监视器”、“关闭硬盘”等功能，找一些有关的补丁程序。
五、 显卡花屏“死机”
现象：运行一些图形处理软件，玩游戏时“花屏”死机。
故障分析：显卡驱动程序版本不好，显卡上的显存有质量问题。
解决方法：找几个不同版本的显卡驱动试试。
显卡确实有问题，只有修理或更换。

六、 读光盘时死机
现象：读光盘数据时死机。
故障分析：如果是读所有的光盘都是这种情况，很可能光驱本身有问题，只是少数光盘有此种情况，那是光盘太花，光驱的系统占有率太高，看起来就跟死机一样，只要拿出光盘就没事，就能正常工作。另外有些光驱不支持DMA的传输模式，也会出现读盘死机的情况。
解决方法：对于读所有的光驱动都死机的情况，关闭光驱的DMA选项，还不行的话，只有替换光驱。对于第二种情况，最好是少用太花的光盘，确实要使用时在“系统属性”选用“禁用32位保护模式的磁盘驱动程序”一般都能收到较好的效果。
七、 播放视频文件时死机
现象：播放视频文件时死机。
故障分析：以上情况，大多数是由于显卡驱动支持不好引起的。
解决方法：换几个不同版本显卡驱动程序，安装一下补丁程序（如VIA的4IN1，INTEL的INF等），实在不行的话，是兼容性问题或显卡本身的质量问题，只有替换。
八、 运行程序时死机
现象：同时运行多个程序，或运行特定程序时死机。
故障分析：同时运行多个程序死机，很可能是系统配置太低，系统资源不足引起或是各软件的相互兼容性问题；对于运行某个特定程序时死机，一般是由于软硬件兼容性问题引起。
解决方法：对于同时运行多个程序时死机的情况，如果是系统配置太低，对系统进行升级。若是运行几个特定程序或某个特定死机，应避开几个特定程序同时运行，找一些最新的相关补丁程序。