Question

家里有一台台式机，一台笔记本，猫，tenda无线路由器各一个，之前使用一切正常。 问题是，不用路由器，单

家里有一台台式机，一台笔记本戴尔 510538，fast猫，FW150M无线路由器各一个。
问题是，不用路由器，单用猫，台式机可以上网，笔记本不能上。用了路由器，都上不了。路由器设置正确，但是系统日志里“ip地址一直获取不到IP地址”，在wan状态中，一直是连接中---未连接---连接中---未连接，一直不能上网。

Answer 1

1、台式机能上网，你的猫是好的
2、根据你发的图片，pppoe设置没问题，检查账号和密码对不对；选择模式最好选择第二项“自动连接，开机断线后自动连接”；
3、如果密码和账号都没问题，那就检查你的猫和路由器的连接有没问题：a、电话线接在猫的11接口上 b、猫的以太网口用网线接到路由器的WAN口上，电脑的以太网口用网线接到路由器的LAN口上，并在电脑的网卡上配ip地址（和路由器的同一网段，如：你的路由器是192.168.0.1，你的电脑配成192.168.0.2等，这是配路由器用的），根据你图片上的情况，一直连接不上，确定可能两个地方有问题，一是账号密码不对，二是猫和路由器及电话线之间的连接不正确。
4、如果不想每台电脑都配ip地址，启用路由器的dhcp服务，会比较省事。
5、配置完了后，做配置的电脑的网关和DNS都配上路由器的ip地址，如192.168.0.1，或者选择自动获取ip地址，否则上不了互联网。

Answer 2

您好！希望以下方法能够帮到您。
WAN口显示连接中故障解决方法
http://wenku.baidu.com/view/f592ffe2998fcc22bcd10dbd.html?st=1
WAN口显示未连接故障解决方法
http://wenku.baidu.com/view/f0285621bd64783e09122b97.html?st=1

感谢您对我们产品的支持，同时欢迎关注腾达官方微信号Tenda1999，最后祝您工作顺利，生活愉快！

Answer 3

参考：
http://wenku.baidu.com/view/f3484600b52acfc789ebc995.html

Answer 4

我前两天也出现类似情况，换个猫，好了----你先别着急换猫
猫的网线要连接到路由器的WAN口上，另外，路由器设置成“自动连接”。

Answer 5

可以