Question

市场营销学案例分析

案例一：依你对“中国移动”和“中国联通”两家企业竞争状况的了解，根据市场营销学原理，谈谈你对中国联通“联通手机信号好，地上地下均覆盖”这句广告语的评价。
案例二：万里轮胎厂位于东北地区，主要生产自行车内胎和外带。该厂明年准备进入华北市场，一是向天津的几家自行车厂供货，再就是向北京市场零售。该厂在这两个地区都不准备自己设立机构，主要希望通过经销商来销售。在两地经销商的数量上应该采用什么样的分销形式，为什么?
案例三：依你对“中国移动”和“中国联通”两家企业竞争状况的了解，根据市场营销学原理，谈谈你对中国联通“联通手机信号好，地上地下均覆盖”这句广告语的评价。

Answer 1

　　“将古巴睡衣从加拿大货架撤下：沃尔玛公司引起纷争”，“古巴的窘境：沃尔玛公司因撤下睡衣而陷入困境”，“在睡衣赌局中下大注：加拿大与美国赌外交”，“沃尔玛公司将古巴睡衣放回货架”
　　这四个新闻标题表明，国家主权与国际经营发生冲突，会引发纠纷。这一争端是由美国对古巴的禁运—美国禁止公司与古巴进行贸易往来，以及在加拿大是否也应执行此禁运而引起的。
　　当时沃尔玛公司在加拿大销售古巴生产的睡衣。后来在美国的沃尔玛公司总部的官员意识到此批睡衣的原产地，便发出指令，要求撤下所有违法销售的睡衣。因为那样做违反了美国的法律（赫尔姆斯-伯顿法）*这一法律禁止美国公司及其在国外的子公司与古巴通商。而加拿大则因美国法律对其公民的侵犯而恼怒，他们认为加拿大人有权作出选择，购买古巴生产的睡衣。这样，沃尔玛公司便成了加-美对外政策冲突的牺牲品。沃尔玛在加拿大的公司如果继续销售那些睡衣，则会因违反美国法律而被处以1 0 0万美元的罚款，且还可能会因此而被判刑。但是，如果按其母公司的指示将加拿大商店中的睡衣撤回，按照加拿大法律，会被处以1 2 0万美元的罚款。
　　赫尔姆斯-伯顿法的官方名称为“1 9 9 6古巴自由与民主团结法案”。美国单方面对同古巴有经贸关系的外国人和外国公司实行惩罚与制裁.这一法案加强了美国对古巴的贸易禁运。
　　较早的对古巴的禁运只是总统的行政命令，总统可以对其进行修改。但是，赫尔姆斯-伯顿法规定，只要卡斯特罗及现在的古巴政权不下台，任何总统都不可撤消甚至放宽对古巴的禁运。美国公民（包括美国公司在国外的子公司）与古巴的贸易往来属于非法。除了其他一些规定外，这一法案还禁止在外国公司对卡斯特罗政权在美国的资产及含有古巴成分的美国产品进行投资。
　　类似“睡衣风波”，对于跨国公司来说并不少见。多个国家的法律、东道国的法律及母国的法律都会对跨国公司产生影响。正如沃尔玛公司案例一样，由于国家与国家不同的对外政策会影响跨国公司的跨国经营能力，跨国公司必须关心母国、东道国及产品原产地所在国之间的关系。
　　通常跨国公司在规模上超过东道国的许多公司，且会或正确或错误地被认为比东道国更有影响力，因此它们会受到更严格的监视。所有这一切表明，跨国公司必须受制于多个国家的法律。在评价跨国公司所处的经营环境时，有关东道国与母国的政治、法律及对外政策问题是至关重要的。
　　跨国公司理想的政治气候应该是一个稳定友好的政府。遗憾的是，政府并非总是友好、稳定。即使一时友好、稳定，也不会永远不变。一旦一国政府的态度与目标发生改变，就会产生风险，而这种改变可能由某个或多个事件引起。例如，一政党被另一持不同政治观点的政党取代而造成政权急剧更迭，政府对民族主义分子及自利集团所施压力作出反应，以及经济疲软使政府违背有关贸易承诺，或者对外国投资的偏见日益加深。
　　由于各国对外国经营活动评价的标准不同，因此必须将一国政府的友好与稳定程度作为一项正在实行的商业做法来加以评价。
　　类似“睡衣风波”，对于跨国公司来说并不少见。多个国家的法律、东道国的法律及母国的法律都会对跨国公司产生影响。正如沃尔玛公司案例一样，由于国家与国家不同的对外政策会影响跨国公司的跨国经营能力，跨国公司必须关心母国、东道国及产品原产地所在国之间的关系。