Question

康佳手机K10

我的康佳手机K10买了不到1年，问题突出显著，首先就是买了半年之后就总开始出现短信无法使用提示，输入短信好容易打进去几个字就消失没了，或者被加减乘除的符号所顶替，还有一个就是平时不用手机的情况下，手机也和在有反射条件的地方嘟嘟嘟嘟的响（比如在电脑旁，嘟嘟嘟响就和平常收发短信，来电话前的预兆一样）还有一个就是买了之后不久，屏幕左上角就出现了一个怪怪的东西，最左面是信号提示，在右面是未看的彩信，在右面是铃声状态，在右面突然多出来一个大红球，红球右下角有一封信，这个东西久久不离开，手机还时而自动发出短信，我真服了这个手机，哪有高手帮我解释下啊

Answer 1

你说的 短信功能无法使用（一般是刚开机不久是才出现的） 我的手机也出现过 我用的也是K10， 不过你 不用担心 这是正常的，任何一部手机都有出现这种情况的可能， 还有你说你的手机放在电脑旁边 电脑会 嘟嘟嘟的 响 那是因为你的手机辐射太大（一般是来电，来短信时才出现这种情况的 短信和彩信 都可以删除 就不会有莫名其妙的突变出现了， 你说的那个大红球，红球下角有一封短信 那是网际服务收件箱里面的 首先选择桌面的 互联网功能→再选择网际网络服务→再选择服务收件箱， 你就可以看到有信件 把里面的信件删了桌面上的 大红球就没了 ， 希望能帮助你

Answer 2

亲，很高兴为您解答。
很抱歉，给您带来不便。请您先检查是不是短信已满或有服务信息未读。根据描述，建议将手机送到售后网点检查。感谢您的咨询，祝您生活愉快！

Answer 3

这个你按下手机*#3366*# 看下会不会黑屏 如果会的话拿去刷下软件就OL