电脑中毒了

不知道中了什么毒,首先是光驱不停地自动弹出,重启后到了恢复到最后一次配置那一步键盘也没有反应,然后时间到了再次重启,又到了这一步,请问该怎么解决?... 不知道中了什么毒,首先是光驱不停地自动弹出,重启后到了恢复到最后一次配置那一步键盘也没有反应,然后时间到了再次重启,又到了这一步,请问该怎么解决? 展开
 我来答
yanyanzi_happy
2011-01-19 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
回答量:4242
采纳率:100%
帮助的人:1880万
展开全部
光驱不停地自动弹出,看来是硬件出现了问题!个人估计并非病毒导致!
建议楼主进行如下操作:
1、打开机箱,把数据数插拔一下;
2、看来楼主的机器或许不能进入系统桌面了,若1的方法无法解决的话,建议重装一下系统!
3、若不想重装系统的话,楼主可以制作一下带PE的启动U盘,这类工具一般都带有杀毒工具,楼主可以使用这个启动U盘进入系统查杀一下!
不过个人建议还是最好重装一下系统,或许重装系统的时间或比其它操作需要的时间更少一些!
北京瑞星信息技术股份有限公司
2013-09-29
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
向TA提问
展开全部
您好:
建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后,重启计算机按F8键选择安全模式,进行全盘病毒扫描查杀,之后使用瑞星安全助手进行电脑修复,下载地址:http://pc.rising.com.cn/
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
cdp1614
2011-01-19 · TA获得超过423个赞
知道小有建树答主
回答量:412
采纳率:0%
帮助的人:250万
展开全部
什么毒我没有见过 建议安装系统
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友5d2a5f659
2011-01-19 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:101
采纳率:0%
帮助的人:52.8万
展开全部
把光驱电源拔了再试
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式