Question

为什么我的QQ启动不了，启动时出现无法访问个人文件夹，个人文件夹将被保存到我的文档的字样

是W7的 怎么了

Answer 1

1. 一般QQ在安装的时候，默认将个人文件夹保存在我的文档，如果我的文档文件夹不能访问，或者位置被移动了就会出现这个提示。你点开QQ的 “打开系统设置”---“文件管理”---右边可以设置个人文件夹的保存位置。
   

2. 如果这个方法不行，可以先尝试在QQ图标上右键点击“属性”，然后点击“兼容性”选项卡。

3. 接着将“以兼容模式运行这个程序”前面的勾打上，并点确定，然后再尝试打开QQ，可能还会提示相同问题，停几秒钟再打开试试。

4. 如果还是不行，不妨先把QQ卸载了，重新安装，不用担心数据会丢失，只要在个人文件夹保存位置选择自定义，并指定路径，开始安装。

5. 就算不知道之前QQ的个人文件夹保存的位置，它也会自动把之前保存的QQ个人文件夹移动到指定的位置，等到移动完成，QQ也就安装好了。

6. 最后，再尝试打开QQ，一切就都恢复正常了。

Answer 2

我自己试了，发现是因为硬盘没有分区，即一个硬盘作为系统盘，其他硬盘作为逻辑盘，导致没有D盘，我是直接卸载，然后安装的时候用手动安装，在消息记录保存那里手动选择一个地址就可以了，因为默认的是我的文档，压根没这个地方当然错误打开不了。

Answer 3

你的QQ抽风了，还是如上面的那位朋友说的，把QQ卸载了重新安装，也只不过是一根烟的功夫罢了。（注意：必须是卸载QQ啊，然后在找到QQ安装目录删除，能清理注册表最好清理一下最好了，这样就会避免你重新安装的时候出错）

Answer 4

去 C:\Users\用户名\Documents\
我的用户名是Administrator，那路径就是C:\Users\Administrator\Documents\
到这个路径删除Tencent Files文件夹，重新打开QQ或者TIM就可以了
我是这样解决的，希望可以帮助到您和大家

Answer 5

在我的电脑：

中打开上面目录,删除TIM文件 ，TIM能打开了再进回收箱恢复删除的TIM，资料就还在，TIM也能继续用了！