Question

为什么QQ2010不能安装？

我的QQ2010版本有点低了，我安装2010sp3.1.但安装时会出来一个框（无法访问windows安全服务、发生这种情况可能是您没有正常情况下运行windows，请于技术人员取得联系）我想卸载了它，可竟然也弹出这样的框。安装2009也不行，同样的话！高手快来啊！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

Answer 1

出现该问题原因是Windows Installer的配置信息没有清除
解决办法：
1、下载微软提供的Windows Installer清理实用工具：http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe（官方说明http://support.microsoft.com/kb/290301）
2、安装后在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe，运行，找到QQ2009或2010，选中它，点remove，然后就可以重新安装QQ。
注：实践发现，不一定会在列表里发现QQ2009字眼，此时可以找是否存在[1.5.535]类似于这样的信息，若有，选中点remove即可解决。