Question

电脑中毒,系统无法启动

我的电脑中毒了,系统现在启动不了,就是开机后就显示那个设置界面,有个<F10=Setup>,<F9=Diagnostics>,这个界面后就再也不动了,我还没不知道这是什么原因,现在我想重装系统,但是键盘无论什么键都没反应,无论是F1,F2,F8,还有 DELETE键,通通都没反应,请教高手指点下,我该怎么办
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但是之前能开机的时候是有个中毒的现象的,当时我进不了操作界面,就想重新启动下,但是关机后再开机就这个样子了
急死我了

Answer 1

额~~~这不是中毒的现象啊，你根本就没有到要进系统那步的，就算有病毒，它这时候也运行不了啊。
这应该是硬件方面的问题（我估计啊），一体机不太熟悉，不知道能不能给主板放电什么的。找售后吧，最直接有效地办法

Answer 2

如果安全模式下也无法进入或进入后也无法打开瑞星，则可能就不容易再接着处理了，比较麻烦的处理方式就是从机器中取出这块硬盘，挂在其他正常电脑上，用正常电脑上的瑞星杀毒软件对这块磁盘进行全盘杀毒。（注意：因为硬盘中有病毒，所以在其他电脑上千万不要打开看内容，直接用杀毒软件进行杀毒）

Answer 3

重申一下
根据你描述的现象肯定不是病毒问题
你按我说的方法试一试
你现在打开机箱把cmos电池拿下来 放一下电
再把内存条拔下来 重新插下

Answer 4

你现在把网线拔掉，重新做系统,C盘格掉，做完系统其他盘别动，进安全模式，上网下个杀毒软件安装后重新启动，扫毒，先把其他盘彻底杀一遍毒，重启，完工

del应该是BIOS设置，有个设置启动顺序，你瞅瞅有没有什么first boot,second boot什么的，把那个first boot设成CD启动。放个盘进去做系统

Answer 5

你的 电脑不是中毒啦，是硬件问题。首先你查键盘是否插好，然后在检查楼上讲的内存等。

Answer 6

我的是IBM Tinkpad t400笔记本也出现这种问题，问了客服说是主板出问题，所以应该是硬件问题可能性要大些，先解决硬件问题才能进入系统杀毒